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Vigilancia y control, Robbins, S. y Coulter, M. (2018). Administración.…
Vigilancia y control
El control es la función administrativa que suele involucrar a la vigilancia, la comparación así como la corrección del desempeño laboral
El proceso del control se refiere a los procesos que se realizan para medir el desempeño real, así como compararlo con los estándares y se pongan en práctica acciones que se requieran para poder realizar correcciones
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- Comparar el desempeño real contra estándares
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- Implementación de las acciones gerenciales
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El desempeño se refiere al resultado final de una actividad, mientras que el desempeño organizacional se refiere a la suma de los resultados de todas las actividades de la empresa
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El control del desempeño de los trabajadores se refiere a que los esfuerzos laborales tengan la calidad y magnitud que se requiere para alcanzar las metas organizacionales
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Control preventivo, concurrente y retroalimentación
Control preventivo
Es aquel que se lleva a cabo antes de realizar las actividades laborales, se anticipa a los problemas
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Cuadro de Mando Integral
Es la herramienta de evaluación de desempeño que considera otros elementos así como la perspectiva financiera
Robbins, S. y Coulter, M. (2018). Administración. Pearson Educación.
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