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los negocios en la era digital. bill gates plantea el panorama de los…
los negocios en la era digital. bill gates plantea el panorama de los negocios del próximo milenio
Bill Gates visualiza los sistemas de información de la empresa como un sistema nervioso, parecido al del cuerpo humano, donde ante una acción, existe una reacción, por ello el éxito de las empresas estará enmarcado por el uso de tecnología digital que guíe su estilo de trabajo.
logre la comunicación a través del correo electrónico.
la comunicación a través del correo electrónico (e-mail) ofrece una de las mayores ventajas para que la información se obtenga de manera rápida, eficiente y completa.
Conozca sus números.
Uno de los principios básicos de cualquier negocio es conocer los datos que integran a la empresa.
brinde información a todos los niveles
Los empleados que necesitan ser precisos en sus actividades y que suelen tomar decisiones inmediatas, son quienes ocupan los niveles medios, por ello es necesario que tengan fácil acceso a la información.
desarrolle una oficina sin papel.
Gates recomiendadejar de ser una organización que trabaja con grandes cantidades de papel cuando existen ya formatos electrónicos.
desarrolle una empresa inteligente.
En la empresa del futuro, a través de la tecnología digital los empleados pueden realizar las tareas mediante el control de equipos electrónicos, esto hace el trabajo más sencillo y menos rutinario.
desarrolle una retroalimentación digital.
Establezca una retroalimetación clara y digitalice la información para obtener herramientas que le ayuden en la toma de decisiones y en la revaloración de sus metas.
Escuche a sus clientes
Escucharlos es una de las acciones clave para mantenerse en el mercado; conozca la opinión de los clientes satisfechos, de los inconformes y hasta de los que no le conocen.
Organice su empresa
Internet le brinda la posibilidad de optimizar sus procesos, conocer las habilidades de sus colaboradores y detectar los niveles de competencia que requieren sus empleados para redefinir todas y cada una de las actividades y puestos.
genere una cultura just in time
Si la velocidad de respuesta será la pauta de competitividad en el nuevo milenio, será necesario que los empleados estén conscientes de ello.
Elimine a los intermediarios.
Los intermediarios no serán necesarios si usted empieza a comercializar sus productos a través de Internet. Las ventajas de este tipo de comercialización serán la velocidad de respuesta y el servicio directo que podrá ofrecer a sus consumidores.
Apoye a sus consumidores en sus problemas.
Una de las mejores maneras de apoyar a sus consumidores y clientes es a través de Internet, un medio que permite que el propio interesado resuelva sus problemas.