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Los talentos del siglo XXI - Coggle Diagram
Los talentos del siglo XXI
1.- Pensamiento estratégico
Comprende la naturaleza de los datos y de los hechos y sus interrelaciones, tolerando la ambigüedad, desarrollando conceptos modelos y estructuras buscando aspectos más amplios de los negocios y asumiendo perspectivas a largo plazo.
1.1 Comprende temas actuales de negocios.
1.2 Comprende temas de negocio a largo plazo.
1.3 Comprende las estrategias existentes.
1.4 Reconoce modelos y establece conexiones.
1.5 Aclara situaciones complejas.
1.6 Crea nuevos modelos.
2.- Pensamiento analítico.
Planifica partes de un problema o de una situación en forma sistemática.
Efectúa comparaciones sistemática de diferentes aspectos.
Toma en cuenta una amplia gama de datos.
2.1 Analiza problemas.
2.2 Identifica relaciones básicas.
2.3 Identifica múltiples relaciones.
2.4 Utiliza análisis complejos.
2.5 Efectúa comparaciones sistemáticas.
2.6 Toma en cuenta la más amplia gama de modelos.
3.- Orientación al cliente.
Identifica y define las necesidades de clientes internos y externos dando prioridad a su satisfacción a través de acciones en el corto plazo y desarrollando planes de largo alcance. :
3.1 Apunta a la satisfacción del cliente.
3.2 Resuelve problemas de los clientes y brinda buen servicio.
3.3 Esta pendiente de sus clientes internos y externos.
3.4 Prioriza la necesidad de los clientes.
3.5 Crea un enfoque centrado en el cliente.
3.6 Adecua estrategias para sus clientes cambiantes.
4.- Orientación a lo exterior.
Identifica y explota tendencias externas y situaciones concernientes a los mercados, diferentes culturas, competencias, clientes, reguladores, gobiernos, entre otros.
Comprende su interrelación con el negocio de la empresa.
4.1 Busca información en el entorno.
4.2 Describe el entorno exterior.
4.3 Construye redes y comparte información.
4.4 Comprende el entorno.
4.5 Comprende las interrelaciones en el entorno.
4.6 Anticipa cambios a largo plazo en el entorno.
5.- Orientación a los resultados.
Enfoca la atención en generar los resultados requeridos por el negocio.
Utiliza mediciones de performance cualitativas y cuantitativas, como criterio principal para determinar los cursos de acción
5.1 Asegura que las tareas se cumplan en tiempo.
5.2 Trabaja para satisfacer los estándares.
5.3 Establece y monitorea medidas básicas de performance.
5.4 Establece objetivos y asegura resultados.
5.5 Crea un marco comprensivo de performance.
5.6 Crea una cultura orientada a resultados.
Instinto de negocios.
Identifica las oportunidades para mejorar los resultados y demuestra juicio comercial e instinto entrepreneur.
6.1 Busca la mejora.
6.2 Identifica y selecciona oportunidades.
6.3 Desarrolla planes de negocio y propone acciones.
6.4 Promueve nuevas oportunidades de negocios.
6.5 Persigue nuevas oportunidades de negocio.
7.- Orientación a la calidad.
Propone altos estándares y busca formas innovadoras para mejorarlos.
7.1 Asegura la exactitud de la información en el propio trabajo.
7.2 Establece claros estándares de calidad.
7.3 Se orienta a la mejora de las prácticas internas y externas.
7.4 Innova y alienta a otras a desafiar las formas existentes de hacer las cosas.
7.5 Innova para crear un entorno y una cultura orientados a la calidad.
8.- Orientación al cambio.
Identifica las necesidades de cambio y mantiene la efectividad durante los periodos. Visualiza una situación desde diferentes perspectivas adaptando el propio comportamiento a los planes a corto y largo plazo como respuesta.
8.1 Acepta las necesidades de ser flexible.
8.2 Aplica las reglas con flexibilidad.
8.3 Adapta el propio comportamiento al cambio efectivo.
8.4 Hace adaptaciones significativas.
8.5 Implementa cambios de importancia.
9.- Liderazgo.
Provee un claro sentido de propósito y dirección basado en la promoción de una visión común. Alienta la diversidad de talentos.
Construye un equipo eficiente.
9.1 Mantiene informada a la gente.
9.2 Involucra a la gente.
9.3 Promueve un entorno de liderazgo efectivo.
9.4 Posee un estilo de liderazgo que genera confianza y seguridad.
9.5 Comunica una visión potente.
10.- Trabajo en equipo.
Valora a los individuos por sus contribuciones únicas y sus diferentes habilidades.
Trabaja con otros dentro de un grupo para construir un equipo eficiente.
10.1 Trabaja cooperativamente.
10.2 Alienta el esfuerzo del equipo.
10.3 Utiliza las habilidades dentro de su equipo.
10.4 Construye sobre ideas.
10.5 Crea una cultura de trabajo en equipo.
11.- Capacidad de influenciar.
Influencia otro diseñando y usando enfoques orientados a las circunstancias y a situaciones particulares.
Impacta en otros a través de la seguridad personal y una presencia asertiva.
11.1 Se comunica con claridad.
11.2 Se refiere a hechos.
11.3 Posee impacto.
11.4 Utiliza tácticas flexibles para persuadir
11.5 Utiliza diversas estrategias.
12.- Desarrollador.
Busca su propio desarrollo y el de los demás parar incrementar la eficacia y el impacto en el negocio como un todo.
12.1 Expresa expectativas positivas.
12.2 Comparte su expertise.
12.3 Provee feedback.
12.4 Identifica necesidades y alienta al talento.
12.5 Crea entornos para el desarrollo.
12.6 Planifica y dispone el aprendizaje y el desarrollo individual.