Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Obtenció d'informació primària - Coggle Diagram

- - - - Les tècniques d’obtenció d’informació no són estructurades, ja que, en estudiar qüestions de caire psicològic, la formulació de les preguntes varia en funció de les respostes que dóna l’entrevistat.
      - Els mètodes d’anàlisi són psicològics. El comportament de les persones s’estudia tenint en compte el context en què es produeix i la seva història passada.
      - Utilitza mostres petites, representatives de la població que és objecte d’estudi, però no són tractables estadísticament ni extrapolables al seu conjunt.
      - Els resultats obtinguts descriuen els fenòmens i n’expliquen les causes amb detall, però no són quantificables.
      - Estudia fenòmens que no són observables directament com pensaments, opinions i motivacions entre d’altres.
    - - L’entrevista en profunditat.
        
        consisteix en el fet que l’entrevistat expressi lliurement els seus pensaments o motivacions sobre un tema mitjançant una entrevista que realitza un entrevistador qualificat.
        
        avantatges
        
        Permet aprofundir en aspectes relatius a la personalitat de l’entrevistat.
        
        No hi ha influència del grup en les respostes que dóna l’entrevistat.
        
        Permet tractar temes de naturalesa delicada o íntims que seria molt difícil de tractar amb un enfocament de grup.
      - Les tècniques projectives.
        
        presentació de determinades situacions o estímuls ambigus a un individu per tal que projecti sobre ells les seves motivacions, creences, actituds o sentiments o qualsevol altre tret de la seva personalitat.
        
        Les tècniques projectives ajuden a eliminar els filtres que les persones apliquen als seus pensaments. Aquests filtres són
        
        Inadmissibilitat
        
        Autoacusació
        
        Irracionalitat
        
        Cortesia
        
        Consciència
        
        Elevat risc de subjectivitat
        
        Elevat nivell d’especialització
        
        Efectivitat dubtosa per a alguns casos
        
        tipus de tècniques projective
        
        Tècniques de conclusió
        
        Interpretació d’imatges
        
        Associació de paraules
        
        Tècniques de tercera persona
        
        Role play
      - Les reunions de grup/dinàmiques de grup.
        
        tècnica d’investigació que consisteix a obtenir informació fomentant la participació i la interacció d’un grup de persones que es reuneixen per discutir sobre un tema a analitzar.
        
        Generar idees sobre nous productes.
        
        Avaluar campanyes de comunicació.
        
        Conèixer la percepció dels consumidors sobre un producte o servei.
        
        Aportar solucions creatives sobre un problema concret.
        
        Conèixer les reaccions dels consumidors sobre accions de màrqueting abans de posar-les en marxa.
        
        Conèixer hàbits o patrons de consum.
        
        Avantatges i inconvenients
        
        Risc de subjectivitat
        
        Possibles dificultats en obtenir la mostra
        
        Velocitat (speed)
        
        Mètode restrictiu pel que fa al tractament de determinats temes
        
        Estructura (structure)
        
        Mètode limitat pel que fa a la generalització de resultats
        
        Examen científic (scientific scrutiny)
        
        Especialització (specialization)
        
        Troballa (serendipity)
        
        Seguretat (security)
        
        Seguretat (security)
        
        Estimulació (stimulation)
        
        Efecte de bola de neu (snowballing)
        
        Sinergia (synergism)
        
        es tècniques de grup més utilitzades
        
        Phillips 66
        
        Delphi
        
        Pluja d’idees
        
        Role play
        
        Focus group