Venta de productos tecnológicos

Productos tecnológicos

Servicios

Procesos

Bienes

Puros

Existentes

Puros

Existentes

Puros

Existentes

Clasificación de los productos tecnológicos

Análisis de la cartera de productos tecnológicos

Cartera de productos

Se divide en líneas de productos

Según los métodos de análisis, hay 3 categorías: A,B y C.

La innovación tecnológica

Se clasifican de la siguiente forma:

És el conjunto de actividades

Científicas

Tecnológicas

Financieras

Comerciales

Según su aplicación

Según su originalidad

Innovación de productos

Innovación de procesos

Innovación incremental

Innovación radical

Características comunes a todos los productos tecnológicos

Nuevos mercados

Obsolescencia

Necesidades

Alta competitividad

Desconocimiento

Convergencia

Intangibilidad

Necesidades para la venta

Que la información del producto sea clara

El cliente del producto tecnológico

Nuevos clientes

Tipos de clientes

Comportamiento del mercado

El cliente prescriptor

Los clientes se dividen en

Primera mayoría

Última mayoría

Primeros adoptantes

Rezagados

Innovadores

Cliente de los productos tecnológicos (Geeks)

Podemos clasificar los clientes GEEKS según sus hábitos

Clientes ROPO

Showroomer

Se utilizan instrumento como el vinculo con el cliente, club para los clientes, tarjeta fidelización, suscripciones periódicas.

Finalidad: conseguir fidelizar a sus clientes y que vuelvan a la misma empresa i/o marca.