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VENTAS DE PRODUCTOS TECNOLÓGICOS - Coggle Diagram
VENTAS DE PRODUCTOS TECNOLÓGICOS
Clasificación de los productos tecnológicos
Bienes
Servicios
Procesos
Existentes
Puros
Características comunes a todos los productos tecnológicos.
Desconocimiento por parte del comprador.
Necesidades desconocidas para el comprador.
Nuevos mercados. Los mercados de productos
Obsolescencia. Los mercados tecnológicos son sustituidos rápidamente por nuevos productos con nuevas prestaciones.
Alta competitividad. Es frecuente en este campo que algunos competidores puedan bloquear el acceso al mercado.
convergencia. Se da cuenta bien y servicio se unen en un paquete de venta.
intangibilidad. En muchos casos, la tecnología no es tangible.
La innovación tecnológica
Según su aplicación:
Innovación de productos
Innovación de procesos
Según su originalidad:
Innovación radical
Innovación incremental
los productos tecnológicos que actualmente son innovadores se encuentran los siguientes
La primera televisión de Apple
Las gafas de realidad aumentada
Los móviles con pantalla flexible
La impresión 3D
el dinero móvil
Análisis de la cartera de productos tecnológicos
Categoría A
pocas unidades vendidas producen un alto porcentaje.
Categoría B
número muy elevado de unidades vendidas producen bajos ingresos.
Categoría C
número intermedio de unidades vendidas producen un nivel intermedio de ingresos.
El cliente del producto tecnológico
existen nuevos tipos de clientes en el mercado de productos tecnológicos, ya que la tecnología avanza rápidamente y las necesidades de los clientes van avanzando también un ritmo vertiginoso. Su comportamiento, por tanto, se ha ido modificando.
Comportamiento del mercado
Las continuas novedades en este campo hacen que el mercado varié constantemente y la adquisición de nuevos productos también.
Nuevos clientes
Las nuevas tecnologías han dado lugar a nuevos perfiles de clientes. el cliente de los productos tecnológicos esta interesado en la tecnología y la usa en su día a día o, al menos, esta habituado a ella.
Tipos de clientes
Clientes ROPO
Showroomer
Cliente RTB
El cliente prescriptor
Todo empresario de productos tecnológicos tiene como objetivo conseguir fidelizar a sus clientes, es decir, que vuelvan a la misma empresa o marca para comprar un determinado producto tecnológico.
