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TECNICHE DI COMUNICAZIONE, image (1), image - Coggle Diagram
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
LA COMUNICAZIONE
FA PARTE DELLA NATURA DELL'ESSERE UMANO
L'UOMO DEVE COMUNICARE
CI PERMETTE DI ESPRIMERE IDEE, PENSIERI, BISOGNI
RICHIEDE UNA RELAZIONE/SCAMBIO
INGREDIENTI
RICEVENTE
CHI ASCOLTA
MESSAGGIO
COSA DICO
LA COMUNICAZIONE VERBALE
TRASMITTENTE
CHI COMUNICA
METAMESSAGGIO
COME LO DICO
LA COMUNICAZIONE NON VERBALE
PARAVERBALE
LINGUAGGIO DEL CORPO
COMUNICAZIONE STATICA
RIGUARDA L'ASPETTO ESTETICO E SENSORIALE
COMUNICAZIONE DINAMICA
IN CONTINUO CAMBIAMENTO (PROSSEMICA, GESTUALITA', IL TATTO, SISTEMA PARALINGUISTICO
LE EMOZIONI
STATI D'ANIMO DI BREVE DURATA E INTENSI
SECONDARIE
PRIMARIE
RICONOSCERE LA COMPONENTE EMOTIVA MI PERMETTE DI COMUNICARE IN MODO EFFICACE
LA COSTRUZIONE DEL DIALOGO
DOMANDE
CHIUSE
SI O NO
ALTERNATIVE
RIDUCONO LA SCLETA E L'INDECISIONE
APERTE
PERMETTONO DI CONOSCERE L'ALTRA PERSONA/ I SUOI DESIDER
ASCOLTO
RIFORMULAZIONE
