Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Obtenció d'informació primària - Coggle Diagram
Obtenció d'informació primària
La investigació qualitativa és aquella que té com a objectiu estudiar la naturalesa i les motivacions del comportament humà.
Les característiques principals d’una investigació qualitativa són les següents:
• Estudia fenòmens que no són observables directament com pensaments, opinions i motivacions entre d’altres.
• Els mètodes d’anàlisi són psicològics. El comportament de les persones s’estudia tenint en compte el context en què es produeix i la seva història passada.
• Utilitza mostres petites, representatives de la població que és objecte d’estudi, però no són tractables estadísticament ni extrapolables al seu conjunt.
• Els resultats obtinguts descriuen els fenòmens i n’expliquen les causes amb detall, però no són quantificables.
• Les tècniques d’obtenció d’informació no són estructurades, ja que, en estudiar qüestions de caire psicològic, la formulació de les preguntes varia en funció de les respostes que dóna l’entrevistat.
Per tal d’obtenir aquest tipus d’informació s’utilitzen majoritàriament els tipus de tècniques següents:
• Les reunions de grup/dinàmiques de grup.
• Les tècniques projectives.
• L’entrevista en profunditat.
La reunió de grup és una tècnica d’investigació que consisteix a obtenir informació fomentant la participació i la interacció d’un grup de persones que es reuneixen per discutir sobre un tema a analitzar.
10 avantatges que ofereixen les reunions de grup respecte d’altres tècniques d’investigació qualitativa, els quals reben el nom de les 10s:
• Sinergia (synergism)
• Espontaneïtat (spontaneity)
• Seguretat (security)
• Troballa (serendipity)
• Estimulació (stimulation)
• Especialització (specialization)
• Efecte de bola de neu (snowballing)
• Examen científic (scientific scrutiny)
• Estructura (structure)
• Velocitat (speed)
Les limitacions que presenten les reunions de grup en comparació amb altres tècniques d’investigació qualitativa són:
.
• Risc de subjectivitat: la subjectivitat pot aparèixer si hi ha influencia de l’entrevistador en les reunions, si durant les sessions els entrevistats no expressen les seves opinions lliurement per algun motiu i posteriorment en el tractament i anàlisi de les aportacions realitzades pels participants.
• Possibles dificultats en obtenir la mostra: és possible que determinats col·lectius no siguin fàcils de reunir com és el cas de persones de classe social alta o professionals d’un mateix sector que no vulguin expressar-se davant de competidors.
• Mètode restrictiu pel que fa al tractament de determinats temes: alguns temes poden resultar delicats per ser tractats en una reunió.
• Mètode limitat pel que fa a la generalització de resultats: s’ha de tenir en compte que els resultats han de ser considerats com a exploratoris i no com a concloents, alhora que tampoc són extrapolables a tot l’univers.
Entre les tècniques de grup més utilitzades cal destacar:
3) Phillips 66
4) Delphi
2) Pluja d’idees
5) Role play
1) Focus group
Les tècniques projectives ajuden a eliminar els filtres que les persones apliquen als seus pensaments. Aquests filtres són:
• Consciència
• Autoacusació
• Inadmissibilitat
• Cortesia
• Irracionalitat
• Elevat risc de subjectivitat
• Elevat nivell d’especialització
• Efectivitat dubtosa per a alguns casos
Els diferents tipus de tècniques projectives que es poden trobar són:
• Interpretació d’imatges
• Tècniques de tercera persona
• Tècniques de conclusió
• Role play
• Associació de paraules
Font: IOC (recursos-materials-aprenentatge)