Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
C Linh & A Đồng - Coggle Diagram
C Linh & A Đồng
Mô hình KD
Tập đoàn Galaxy
Giáo dục
Học mãi. vn chung tập đoàn Galaxy
các ứng dụng học ol - gia sư ol
Dự kiến giải pháp
Call bot
Lọc sdt thuê bao, thuê bao rác
Lọc nhu cầu cơ bản của KH
k muốn sd
Telemarketing
Tư vấn - chốt lịch hẹn
lọc data : phần lớn trong độ tuổi tiềm năng sd sp cùng đối tượng
mức độ tiềm năng của data : sp mới
có nhiều chính sách ưu đãi
app dậy ol, livestream.
cho trẻ : 2-8 tuổi cho các bé & phụ huynh : trọn bộ song ngữ, chủ đạo, toán văn anh,
có rất nhiều app, họ đã từng trải nghiệm/sd
gọi phân level từ 0-8 : lọc KH có nhu cầu có nhu cầu qt đến sản phẩm đó
a đang làm kịch bản
khoảng tầm 10 phút
khai thác thông tin cơ bản của phụ huynh
CRM + tổng đài
Quản lý sale
Quản lý KH
sd Call center học mãi - cung cấp tài khoản - join vào gọi điện - sd CRM của a gọi ra
Tin nhắn tự động
SMS brandname
ZNS
Bài toán/Vấn đề
có 600k data trước đây đã từng sử dụng dịch vụ
chưa có tìm hiểu qua profile công ty - tìm hiểu các đơn vị cung cấp sản phẩm dịch vụ tương tự
650k data : họ đã từng sd dịch vụ của bên mình
Kịch bản
kịch bản upsell
kịch bản gọi lọc thông tin
Hành vi KH
đã từng sử dụng dịch vụ