El técnico en merchandising debe resolver a nivel técnico y estético el diseño de los elementos que forman la arquitectura interior del establecimiento comercial, con el fin de organizar estratégicamente la superficie de ventas de manera lógica, cómoda y ordenada, propiciando una buena actitud hacia la compra y una experiencia positiva, que garantice la rentabilidad futura del comercio.
Se debe planificar adecuadamente el diseño de los elementos que conforman la arquitectura interior del establecimiento comercial, mediante un plan estratégico que nos permita asegurar la calidad del trabajo y el éxito de antemano. Para ello, el técnico en merchandising debe organizar estratégicamente los ocho elementos en los que se divide a nivel técnico la arquitectura comercial de un determinado establecimiento en régimen de libre servicio.