Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
INVESTIGACIÓ DE MÀRQUETING - Coggle Diagram
INVESTIGACIÓ DE MÀRQUETING
Procés de recopilació de dades per poder prendre decisions estratègiques dins el camp del màrqueting i reduir els riscos.
Aquestes dades o informació han de ser:
Sòlida
Precisa
Disponible
Rellevant
Actual
Suficient
Capacitat de predicció
Value for money
Fases
Obtenció d'informació i control de qualitat
Anàlisi d'informació i interpretació dels resultats
Formació del problema que s'ha d'investigar
Etapa 1: Estudi de l'entorn del problema
Etapa 2: Traducció del problema del decisor en un problema
dinvestigació
Etapa 3: Operativització del problema que sha dinvestigar
Informe dels principals resultats i conclusions
Disseny de la investigació
Tipus de fonts d'informació
Primàries
Interna
: és aquella que linvestigador obté al si de la mateixa
empresa.
Externa
: sobté fora del si de l'empresa.
És la informació que no es troba previament
Secundàries
Interna
Externa
Pública
: és la que sha recopilat per ser publicada, amb la
qual cosa el cost és molt reduït per a qui la utilitza.
Privada
: és la que sha recopilat per comercialitzar-la.
Avantatges
Temps d'obtenció menor
Algunes dades podrien ser més difícils d'obtenir mitjançant fonts d'informació primàries
Cost menor
Inconvenients
Problemes dajustament de les dades secundàries a les necessitats de la investigació.
Problemes dexactitud i de precisió de la informació.