Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Reset password - Coggle Diagram

- - - - Thành công
        
        BOT
        Nếu vấn đề của anh đã được giải quyết, vui lòng đóng ticket bằng cách comment theo cú pháp: #close
      - Không thành công
        
        BOT: Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, Anh vui lòng comment lại để IT hỗ trợ ạ
  - - - BOT:
        IT sẽ hỗ trợ bạn reset password cho account (AAA)
- - - - IT sẽ tiến hành reset password cho account của bạn
- - - - Anh/chị vui lòng truy cập ess theo link sau và thực hiện reset password giúp em để sử dụng nhé ạ
        https://ess.fsoft.com.vn/account/reset-password
- - - - BOT:
        Anh vui lòng truy cập https://ess.fsoft.com.vn/account/unlock-account/ để unlock account và đăng nhập lại.
        
        Không thành công
        
        BOT:
        Hi anh/chị (AAA),
        Em nhận được thông tin và sẽ thực hiện reset pass cho user (AAA), cho em hỏi em có thể gửi thông tin sau khi reset qua đâu ạ ?
        
        Thành công
    - - BOT:
        Trước tiên, bạn kiểm tra nhập lại pass cẩn thận.
        
        Nếu đã nhập pass đúng nhờ bạn truy cập vào https://ess.fsoft.com.vn/.../huong-dan-clear-cache-tren... để thực hiện clear cache trình duyệt theo hướng dẫn và chờ hệ thống đồng bộ.
        
        Không thành công
        
        Thành công