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Administração Geral - Coggle Diagram
Administração Geral
Planejamento estratégico
O papel do planejamento estratégico é tentar promover ajustes no plano de ação, sempre visando atender bem e melhor o público usuário.
O planejamento estratégico é feito para um prazo entre cinco e dez ANOS, contudo, pode ser definido para prazos maiores ou menores do que isso, sendo ideal respeitar o prazo mínimo de um ano. No caso do plano plurianual do governo, esse planejamento é de quatro anos e é considerado de médio prazo.
A visão é o direcionamento estratégico para os próximos anos, ou seja, o que a organização quer para o seu futuro.
Os valores são os princípios que delineiam as ações da organizaçõa. Envolvem sua filosofia e o modo de agir. Possuem um aspecto genérico.
Missão é o papel da organização, seu propósito. Ela representa a razão de existir da organização, sendo que todas as ações devem convergir para o cumprimento dessa missão.
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Funções básicas
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
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Planejamento
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Define objetivos e metas. O objetivo maior sao parte daquele, estabelecem prazos e quantidades. Um objetivo pode ser decomposto em várias metas menores.
Comunica-se com o controle, que busca assegurar que o planejamento seja executado corretamente. Logo, o controle analisa os parâmetros definidos pelo planejamento.
é abstrato, o ato de pensar no futuro
Organização
É responsável pela definição do organograma (uma representação gráfica da estrutura formal das organizações) - A função organizar é responsável por organizar os recursos e atividades para viabilizar a execução que foi planejado.
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Controle
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Suas etapas são: identificar os parâmetros de desempenho(ex, 100 unidades por dia), avaliar a situação atual(ex, 60 unidades por dia), Comparação entre a situação atual e os parâmetros identificados(ex, a organização está negativa em 40 unidades por dia) e Ação corretiva.
Matriz SWOT
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A matriz SWOT ajuda uma empresa a usar suas próprias forças , diminuir fraquezas, aproveitar oportunidades e vislumbrar riscos ou ameaças ao seu negócio.
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PROCESSO DECISÓRIO
A decisão é um processo de análise e escolha entre várias alternativas disponíveis do curso de ação que a pessoa deverá seguir. Simon(1970) aponta SEIS elementos clássicos na tomada de decisão.
As preferências/Os sistemas de valores - critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha;
A estratégia - o curso da ação que o tomador de decisão escolhe para atingir os objetivos, dependendo dos recursos que venha a dispor
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A situação - aspectos do ambiente que envolvem o tomador de decisão, muitos dos quais se encontram fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha
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Habilidades, competências e papeis dos administradores
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