Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Планирование 2023 (Чепкасова) - Coggle Diagram
Планирование 2023 (Чепкасова)
Факты 2022
Продукты
новый
(кадровый аудит)
неактуальные
(налоговый аудит)
Кадры
новые
(Ибатуллин, Пастухова)
проблемные
(Аверина, Любинская, Клевакина, Трефилова)
Клиенты
порядок работы
(замы, ДД, менеджер)
ушли
(список прилагается)
потенциальные
(отказ ФБК по Сургуту, ревизии в Мрии)
Продажи
новые
(список прилагается)
структура
(отработали без РОПа, с 1 менеджером)
Рынок
КС в Коммерсанте
усилился интерес клиента к возможной смене аудитора
при нерастущем объеме рынка, потребность в новых ресурсах ограничена, нужно подходить осторожно к инвестированию в кадры
глобализация неизбежна (мелкие уйдут, но их клиенты маленькие; слияния маловероятны – аудиторы недоговороспособны; перспективный путь – создание национальных сетей, но нет законодательства)
кто первый реагирует и помогает клиенту, тот и выигрывает!
Проблемы
в несезон нет проектов
в сезон нет кадров
много ресурсов потрачено на ККАД
не сделана ИС-Аудит
слабые переговорщики (все)
Вопросы
Что надо было сделать, чтоб сохранить этих клиентов и как далее бороться с оттоком? Повторные продажи – золотая жила!
Согласна, что надо ежегодно внедрять новые продукты? Что еще можем предложить, кроме кадрового аудита?
В этом году ушло немало клиентов (1,8 млн.), если не брать во внимание необязательность аудита, могли мы сохранить их в портфеле заказов, да?
Нужно решать кадровую проблему, чтоб в сезон не отказываться от новых неожиданных проектов, согласна?
Мы могли привлечь еще больше клиентов, согласна? Чего не хватило?
Что лично ты готова сделать? Предложить подряд (вечер, выходные) клиентам - грамотным бухгалтерам? Может Лена пойдет преподавать и будет студентов подтягивать? Искать удаленных аудиторов в других регионах?
Пришло много интересных клиентов, да? По какой причине они стали с нами работать?
Ты понимаешь, что надо оперативнее решать проблему с ИС-Аудит, да? Подключайся сама и убирай Лену с руководства проектом
Что удалось реализовать в 2022 г?
Согласна, что у нас есть проблемы с дебиторкой и затягиваем сроков выдачи результатов работы клиенту? Что лично ты готова сделать для решения вопроса?
Давай прикинем какая амбициозная выручка может быть в 2023 г.. 35 млн.? Рынок позволяет
Что должно произойти чтоб эта выручка стала реальностью?