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constat : mal-être des professionnels et souffrance au travail
conséquences
personnelles
risque pour la santé généré par stress / fatigue
domaine professionnel
Démotivation
conflits /tension social
désinvestissement
conséquences patients ?
manque de respect envers l'encadrement
volonté de quitter le service et / ou l'institution
CAUSES
rappel sur repos/ refus demande de congés
difficultés à concilier vie personnelle et vie professionnelle
conditions de travail intenses / intensification de la cadence/ épuisement professionnel
nombreux changements (encadrements- réorganisations de services-modifications des effectifs)
renouvellement constant des professionnels de l'équipe (manque de stabilité dans l'équipe)
rôle du manager : accompagnement au bien-etre de son équipe
relation de confiance
valorisation
reconnaissance
autonomisation (missions de tutorat)
bienveillance (écoute et empathie) / relation humaine / accueillir les émotions des professionnels
fidélisation
QVT (bien être et santé) Prévention RPS
favoriser une ambiance et une dynamique d'équipe positive
entraide
cohésion d'équipe
solidarité
convivialité
collaboration / coopération
communiquer pour donner du sens aux actions entreprises
accompagnement à une montée en compétence