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Técnicas del Desing Thinking para SING SING - Coggle Diagram

- - - - Observación en cubierta
        
        Esto puede ayudar a conocer porque existe tanta rotación de personal en el área de obras.
      - Método Delphi
        
        Esto también ayudaría a conocer de manera general con cuestionarios como es que perciben la organización los colaboradores.
      - Focus Groups
        
        Una reunión en el que los propietarios así como jefes de área y RH se pueden juntar para analizar los problemas que existen dentro de SING.
      - Entrevistas
        
        Conocer de fondo directamente con cuestionarios los problemas que hay dentro de SING y sus puntos de mejora.
- - - - Diagrama de prioridades
        
        Base a los resultados de los Focous Groups saber cuales son las prioridades de la empresa y que es lo que se debe de hacer para dar el primer paso a la evolución y cambio dentro de SING.
      - Diagrama de Ishikawa
        
        Con este método se podrá saber y valorar las causas y efectos de los problemas a los que se quiere intervenir y cambiar.
      - Mapa de empatía
        
        Con las respuesta de los cuestionarios hacer las preguntas del mapa de empatía y así conocer que piensan o siente al respecto y con ello determinar cada uno de los problemas.
- - - - SCAMPER
        
        Después de la lluvia de ideas o mapa mental, se pueden generar hipótesis y su forma de solucionarlos.
      - Seis sombreros
        
        Con está técnica el personal directivo y administrativo dar ideas, así como hacer lo opuesto a esas ideas, con ello conocer las ventajas y desventajas de todos los problemas.
      - Matriz FODA
        
        Los directivos así como el personal de RH y Administración hacer la matriz para conocer todas las ventajas y desventajas de la empresa en general y con ello fundamentar el porque se realiza esta intervención y porque estos problemas no permiten la evolución dentro de SING.
- - - - Mapa mental
        
        Los mapas mentales ayudarían a SING al desarrollo de ideas y pensamientos que puedan plasmar de manera aleatoria y con esas ideas generar soluciones a los problemas y sobre todo a la estructuración organizativa.
      - Infografía
        
        Conocer de manera visual los problemas que hay en SING y sus soluciones de cada una para ser expuesto en juntas que se realicen para la organización de este plan de mejora y solución de problemas.
- - - - Evaluación de experiencia
        
        Con esta técnica evaluar la experiencia tanto interna como externamente -Colaboradores y Clientes- con un formulario que se llene para saber como es el servicio ofrecido así como un formulario que se aplique después de cada capacitación para evaluar y medir el desempeño colaboración de todo el personal ante los cambios y mejoras, así como de las capacitaciones.
      - Evaluación en contexto
        
        De manera directa evaluar las capacitaciones y desempeño posterior a ellos.