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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Etica y Responsabilidad : Social Empresarial
Medición y ajuste de responsabilidad social empresarial
HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE MEDICION
Datos reunidos con otros propositos
Datos publicados
Información de resultados
Entrevistas individuales
Grupos de enfoque (focus group)
Opiniones de expertos
Encuestas
Análisis de contenidos de artículos de prensa
Historias, testimonios
Intuiciones personales
Análisis financiero
Grupo de control
COMUNICACION DE LOS RESULTADOS
Número de personas, instituciones, etc beneficiadas
Informe economico
Resultado del inpacto en la sociedad (ambiental, económico, social)
Resultados positivos y negativos
PARA QUE SIRVE MEDIR LA RSE?
Mejorar
Evaluar
Ser mas estratégicos
Comunicar el valor a la empresa
Comunicar el valor al mundo
La alta gerencia quiere indicadores concretos
Mantener/aumentar el presupuesto
¿QUE MIDE LA RSE?
Mide 7 ejes
Proveedores
Mercadeo
Medio Ambiente
Comunidades
Publico interno
Política Publica
Gobernabilidad
Aplicacion de Responsabilidad Social Empresarial
El Plan de RSE
Debe contar los siguientes temas
Misión, visión y objetivos del plan
Relación plan RSE con misión, estrategia y objetivos empresa
Relación con otros programas de RSE
Identificar recursos necesarios
Desarrollar
Plan de comunicación
Recolección de datos
Mecanismos para brindar informes
Antes de Implementar.
Comunicar importancia
Obtener el compromiso gerencial
Investigar mejores prácticas
Elegir lider o responsable
Crear un plan y presupuesto
Sistematizacion para la implementacion de un plan de RSE.
Sistema de Gestion de la RSE.
Diagnostico.
Benchmarking.
Incentivos y filosofia.
Plan de trabajo.
Gobernabilidad.
Comunicar.
Fases del proceso de Engagement.
Identificacion de stakeholders.
Establecimiento cauces de comunicacion.
Fase estrategica.
Compromiso.
Implantacion y seguimiento.
Proceso de Implementacion.
Implementacion de las mejores practicas
Crear identidad, procedimientos operativos y materiales.
Crear conciencia y entusiasmo.
Implementar las mejores practicas en lugares elegidos.
Crear conocimiento externo.
Repeticion
Fortalecer la infraestructura.
Integrar las actividades de RSE con las practicas comerciales.
Compartir las mejores practicas de RSE con otras operaciones.
Crear alianzas estrategicas.
Expandir el programa de RSE.
Implementar proyectos.
Experimentacion
Diseñar e implementar proyecto(s) piloto(s)
Aprender de los aciertos y de los errores.
Crear herramientas y los procesos necesarios.
Ajustar el diseño del proyecto.
Mapeo de Grupos de Interes.
Grupos de interés
Todos los afectados por la actividades de RSE (internos o externas)
Pasos del mapeo
Paso1: Especificar el tema
¿Qué tema los convierte en grupo de interés?
Paso2: Identificar los actores clave
Lista de grupos de interés (externos e internos)
Paso3: Mapeo de los actores
Mapeo para identificar sus intereses, grado de poder e influencia
Apáticos
Poder bajo. Interés bajo
Defensores
Poder bajo. Interés alto
Latentes
Poder alto. Interés bajo
Promotores
Poder alto. Interes alto
Paso4: Análisis y evaluación de disposición y compromiso de los actores seleccionados
Análisis realizado a los grupos de interés
Paso5: Diseño de estrategia y sostenibilidad
Propuesta
Introduccion a la Responsabilidad Social Empresarial
Nuevas tendencias de la RSE
Energia de pequeña escala.
Huela Social
Elaboración de una política de genero - Política salarial justa - Igualdad de genero - Obtención de licencias o permisos - Elaboración de planes estratégicos y formativos - Un plan de prevención de riesgos.
Comunicación Estratégica
Informar - Escuchar - Planear - Influir en el desempeño
Elementos de la Comunicación: Política Comunicacional, Objetivos Comunicacionales, Localización, Estrategia, Cronograma, Publico meta, Área de comunicación, Recursos.
Indicadores del Grado de Desarrollo
Valores y Principios éticos - Condiciones de Ambiente de Trabajo y Empleo - Apoyo a la comunidad - Protección del medio ambiente - Marketing Responsable.
Bloque de contenidos
Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial - Ética y Responsabilidad Social Empresarial - Aplicación de la RSE - Medición y Ajuste de la RSE
Consideraciones
¿Que es la Responsabilidad Social Empresarial?
Beneficios de la RSE
Stakeholders relacionados con: Gestion Directa - Gestion Externa
¿Cómo decido que medidas de RSE tomar en mi empresa? : La influencia - El Grado de Dependencia - Las Normas.
La RSE abarca tres aéreas: Responsabilidad Económica - Responsabilidad Social - Responsabilidad Medioambiental.
Nuevas tendencias de la RSE
Educación
Empleo Juvenil y Fomento del Emprendimiento.
Etica es la ciencia filosofica que estudia los aspectos individuales y sociales )
MORAL conjunto de codigos o juicios que pretenden regular las acciones concretas de los hombres
ETICA EMPRESARIAL
Preservar el medio ambiente
Defender la comunidad
Humanizar la empresa
Stakeholders
Externos
Clientes
Proveedores
Gobierno, etc
Competencia
Internos
Colaboradores, etc
Trabajadores
Socios
Inversionistas
¿Cómo identificar los stakeholders?
Preguntas ISO 26000
¿Con quién tiene obligaciones?
¿Quienes son afectados por las desiciones?
¿Con quién ha tenido relaciones en el pasado?
¿Quién ayuda a tratar sus impactos específicos?
¿Quién afecta en el cumplimiento de responsabilidades?
¿Quienes son afectados a lo no ser considerados?
¿Quién está afectado en la cadena de valor?
