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MARKETING DIRECTO Y MARKETING EN LINEA, Marketing Directo, Nuevo Modelo de…
MARKETING DIRECTO Y MARKETING EN LINEA
Consiste en conexiones directas con consumidores cuidadosamente elegidos, a menudo basados en una interacción personal.
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En la actualidad el marketing directo ha sufrido una transformación impresionante impulsada por los rápidos avances en las tecnologías de bases de datos y los nuevos medios de marketing, en especial Internet.
Sin embargo, para muchas compañías de hoy el marketing directo es más que un canal o medio publicitario complementario; es un modelo completo de hacer negocios.
Las empresas que usan este nuevo modelo directo, lo emplean como único método.
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Para los compradores, el marketing directo es conveniente, fácil de usar y privado.
Los compradores de negocios pueden obtener información acerca de productos y servicios sin ocupar el tiempo de los vendedores.
Ofrece a los compradores un acceso inmediato a una gran cantidad de productos.
Ofrece a los vendedores una alternativa más rápida y más eficaz a un costo más bajo para llegar a sus mercados.
El marketing directo en línea es menos costoso, más eficaz y permite un manejo más rápido de las funciones de canal y de logística, como el procesamiento de pedidos, el manejo de inventario y la entrega de productos.
Ofrece una mayor flexibilidad, ya que permite que los mercadólogos realicen ajustes constantes a los precios y a los programas, o que hagan anuncios y ofertas de forma inmediata, personal y en el momento adecuado.
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Una base de datos de clientes es un conjunto organizado de datos detallados acerca de clientes o prospectos individuales.
Una buena base de datos de clientes puede ser una herramienta poderosa para establecer relaciones, además de que le proporciona a la compañía una visión de 360 grados de sus clientes y de su comportamiento.
Una compañía no es más que lo que sabe acerca de sus clientes.
En el marketing de consumo, la base de datos de clientes contiene información geográfica del cliente, demográfica, psicográfica, y comportamiento de compra.
En el marketing entre negocios, el perfil del cliente podría contener los productos y servicios que ha comprado, el volumen y los precios pasados, los principales contactos, etc.
Al igual que muchas otras herramientas de marketing, el marketing de base de datos requiere de una inversión especial. Las compañías deben invertir en hardware para computadora, software para bases de datos, programas analíticos.
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Marketing por correo
Marketing por catálogo
Marketing por teléfono
Marketing por televisión de respuesta directa
Marketing por quioscos
Nuevas tecnologías: Móvil, Podcasts, Televisión Interactiva
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Son los esfuerzos por comercializar productos y servicios, y por establecer relaciones con los clientes a través de Internet.
Internet ha cambiado mucho los conceptos que tienen los consumidores de la conveniencia, velocidad, precio, información de productos y servicios.
En la actualidad, todo tipo de compañías hacen comercio en línea. Las empresas sólo en línea operan sólo en Internet, e incluyen una amplia gama de compañías.
Comercio de la empresa al consumidor (B2C)
Comercio entre negocios (B2B)
Comercio entre consumidores (C2C)
Comercio del consumidor a la empresa (C2B)
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Creación de un sitio web
Colocación de anuncios y promociones
en línea
Creación o participación en redes sociales
Uso del correo electrónico
Marketing Directo
Nuevo Modelo de Marketing Directo
Beneficios y Crecimiento del Marketing Directo
Beneficios para los Compradores
Beneficios para los Vendedores
Base de Datos de los Clientes y Marketing Directo
Formas de Marketing Directo
Marketing en Línea
Marketing e Internet
Áreas del Marketing en Línea
Establecimiento de una Presencia de Marketing en Línea
González Lara Angel Alejandro 1918354