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La encuesta como técnica de investigación, Carolina Albarrán Reyes, "…

- - - - Desventajas: hay personas que no disponen de teléfono, cuestionarios tienen que ser breves y las preguntas cortas, claras y con pocas opciones de respuesta, no pueden utilizarse tarjetas, gráficos o fotografías
      - Ventajas: sistema económico, permite acceder a personas con las que es difícil tener contacto, se obtienen respuestas sinceras, se obtiene un elevado índice de respuestas
    - - Desventajas: No es un método apropiado de recogida
        de información para muestras representativas de población general, el índice de respuesta es muy bajo, por lo
        que puede no quedar garantizada la representatividad de la muestra, No se posee la certeza absoluta sobre la
        identidad de las personas que han contestado, ni tampoco si ha existido influencia de terceras personas en las respuesta
      - Ventajas: se evita el sesgo que pueda producir la presencia del entrevistador, sistema económico de recogida de información, permite acceder a todo tipo de personas por muy alejadas que estén, facilidad para responder cuando el entrevistado encuentre el momento oportuno
    - - Ventajas: se evitan las consultas o influencias
        de terceras personas, el cuestionario puede ser más
        extenso, se consiguen los mayores porcentajes de respuesta a las preguntas
      - Desventajas: supone un elevado coste, tanto en recursos materiales como en tiempo, la presencia del entrevistador puede ejercer influencia sobre el encuestado (el sujeto puede dejar llevarse por la deseabilidad social o vergüenza y el entrevistador puede hacer interpretaciones sesgadas de las preguntas, cambiar palabras o interpretar respuestas)
    - - Desventajas: dificultades en la reunión
      - Ventajas: ahorro de tiempo y recursos, es posible garantizar el anonimato,