Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tema 5. Bienes, servicios y gestión de marcas - Coggle Diagram
Tema 5. Bienes, servicios y gestión de marcas
concepto de producto
conjunto de características físicas (tangibles) y psicológicas
(intangibles) que el individuo percibe y que supuestamente pueden satisfacer sus deseos y necesidades.
Enfoque centrado en el producto en sí mismo, es decir, su conjunto de características o
atributos físicos.
-
-
aspectos añadidos: referencia al servicio posventa, mantenimiento, garantía,
instalación, entrega, financiación
-
aspectos básicos: relacionados con la calidad, la marca, el envase,
el estilo, el diseño,
- LA CARTERA DE PRODUCTOS DE UNA EMPRESA
-
-