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Influence Sociale - Coggle Diagram
Influence Sociale
Definition:
Changement d’attitude/comportement/croyances/émotions en réaction à autrui
(
présence réelle ou imaginaire
)
2 Types d'Influence
Influence informationnelle
Désir d’avoir raison
Influence normative
Désir d’être accepté
Conformisme :
Changement d’attitude/comportement en réponse à des pressions implicites ou explicites
Sources du Conformisme
Influence informationnelle :
Utilisation des informations dont dispose l’autre pour se former un perception juste
(
p.ex
. illusion autocinétique de Asch
)
Influence normative :
Conformisme motivé par le désir d’être accepté/peur du rejet
(
p.ex.
barres verticales de Sherif ABC
)
Mimétismes automatiques :
Imitation inconsciente d’autrui
Influence des minorités :
Considération du point de vue d’une minorité, influence informationnelle
(
p.ex
. couleurs de Moscovici bleu, bleu ou bleu?
)
Résistance à l’influence sociale
Persuasion :
Tentative de modifier les attitudes d’une personne
Facteurs protégeant contre la Persuasion
Engagement :
Le fait d’affirmer publiquement une attitude nous rend plus résistant à la persuasion
Connaissances :
Le fait de posséder des connaissances favorise un traitement par la voie centrale et donc un examen très critique de l’information visant à persuader
Biais attentionnels :
Davantage d’attention dédiée au traitement de l’information confirmant nos croyances
Inoculation (principe de vaccination) :
Exposition à un argument et réfutation de celui-ci rend plus résistant à la persuasion
Acquiescement :
Répondre favorablement à une demande d’autrui
Approches basées sur la raison
Norme de réciprocité
(un service en attire un autre)
:
Technique du ce-n’est-pas-tout
(Ajout d’une seconde offre à la première)
Technique du pied-dans-la-porte
(Demande raisonnable suivie d’une demande déraisonnable)
Technique de la porte-en-pleine-face
(Demande déraisonnable suivie d’une demande raisonnable)
Approches basées sur les émotions
Émotions positives et négatives
(culpabilité: on veut se debarasser de cette culpabilite en acceptant)
augmentent l’acquiescement
Obéissance :
Réponse positive à une personne en position d’autorité
Forces opposées
Force poussant à résister :
Plus les effets négatifs de l’obéissance sont saillants (p.ex. victimisation),
Plus la résistance sera grande
Force poussant à obéir :
Plus la figure d’autorité est saillante,
Plus l’obéissance sera grande
Facteurs déterminant l’obéissance
Inefficacité de la résistance :
Mauvaise préparation
Déresponsabilisation :
Figure d’autorité prend le blâme
Implication progressive :
Progression vers les gestes les plus extrêmes