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Pmbok - Coggle Diagram

- - - - Habilidades de liderazgo
        
        Establecer y mantener la visión :checkered_flag:
        
        La visión desarrollada entre el equipo y los interesados debe responder
        
        ¿Qué define el trabajo exitoso del proyecto?
        
        ¿Cómo mejorará el futuro cuando se entreguen los resultados del proyecto?
        
        ¿Cómo sabrá el equipo del proyecto que se está alejando de la visión?
        
        ¿Cual es el propósito del proyecto?
        
        La visión clara, concisa y procesable permite
        
        Resumir el proyecto en una frase poderosa o una descripción breve
        
        Describe el mejor resultado alcanzable
        
        Crea una imagen común y coherente en las mentes de los miembros del equipo
        
        Inspira pasión por el resultado
        
        Útiles para todos los miembros, ya sea con autoridad centralizada o un entorno de liderazgo compartido
        
        Pensamiento Crítico
        
        Motivación
        
        Habilidades Interpersonales
      - Se ocupa de las actividades y funciones asociadas con las personas responsables de producir los entregables del proyecto que hacen realidad los resultados de negocio
        
        Resultados
        
        Propiedad compartida Se verifica si todos los miembros del equipo de proyecto conocen la visión y objetivos y siendo el equipo dueño de los entregables y resultados del proyecto
        
        Un equipo de alto rendimiento Se verifica si los miembros confían entre si y colaboran. Además se adaptan a situaciones cambiantes y es resiliente ante los desafíos. Además se siente empoderado, empodera y reconoce a los miembros del equipo
        
        Todos los miembros del equipo demuestran liderazgo aplicable y otras habilidades interpersonales. Se verifica si aplican pensamiento crítico y habilidades interpersonales y si el estilo de liderazgo son apropiados para el contexto y el entorno del proyecto
        
        Definiciones
        
        Director del proyecto- Persona nombrada por la organización ejecutante para liderar al equipo de proyecto que es responsable de alcanzar los objetivos del mismo
        
        Equipo de dirección del proyecto- Miembros del equipo de proyecto que participan directamente en las actividades de dirección
        
        Equipo de proyecto- Conjunto de individuos que realizan el trabajo del proyecto con el fin de alcanzar sus objetivos
      - Dirección y liderazgo del equipo de proyecto
        
        Consiste en la aplicación de conocimiento, aptitudes, herramientas y técnicas para las actividades de dirección y las de liderazgo
        
        Actividades de dirección: medios para cumplir los objetivos como tener procesos eficaces, planificar, coordinar, medir y supervisar el trabajo
        
        Actividades de liderazgo: Enfocado en las personas para influenciar, motivar, escuchar, habilitar, etc.
        
        Dirección y liderazgo centralizado- La rendición de cuentas por la responsabilidad se asigna a una persona. Se puede usar algún artefacto de autorización, como el acta de constitución
        
        Dirección y liderazgo Distribuido- Puede usarse un rol facilitador para permitir la comunicación, la colaboración y el involucramiento
        
        Está el liderazgo servicial que se centra en comprender y abordar las necesidades y el desarrollo de los miembros para lograr el max desempeño, centrándose en:
        Están creciendo como personas?
        Se vuelven mas saludables, sabios, libres y autónomos?
        Es mas probable que se conviertan en líderes serviciales
        
        Comportamientos incluídos
        
        Eliminación de obstáculos- Resolver los problemas e impedimentos para el progreso de la entrega
        
        Escudo contra la desviación- Protegen al equipo de desviaciones internas y externas, que lo alejan del objetivo, evitando la fragmentación del tiempo por las demandas externas
        
        Oportunidades de estímulo y desarrollo- Proporcionar herramientas y aliento para mantener al equipo de proyecto satisfecho y productivo. Aprendiendo las motivaciones del equipo y encontrar formas de recompensarlos por su buen trabajo
        
        Aspectos comunes del desarrollo del equipo
        
        Visión y objetivos- La visión y los objetivos son comunicados a lo largo del proyecto, incluyendo la referencia a los resultados previstos
        
        Roles y responsabilidades- Es importante asegurarse que los miembros del equipo cumplan sus roles y responsabilidades, incluyendo identificar las lagunas de conocimiento y las habilidades, así como las estrategias para abordarlas( capacitación, mentoría o coaching
        
        Operaciones del equipo de proyecto- Facilitar comunicación del equipo de proyecto, la solución de problemas y el proceso de llegar a un consenso incluyen la colaboración para crear un acta de constitución del equipo de proyecto y un conjunto de directrices de funcionamiento o normas del equipo de proyecto
        
        Orientación- Puede ser dirigida al equipo en su conjunto para apuntar a la dirección correcta. Cada responsable puede dar orientación de una tarea particular
        
        Crecimiento- Identificar las áreas de buen funcionamiento del equipo y las que puede mejorar ayuda a que este crezca. Pueden idearse metas de mejora y tomar medidas para cumplirlas
      - Cultura del equipo de proyecto
        
        Puede establecerse deliberadamente mediante normas o informalmente a través de los comportamientos y acciones de sus miembros
        
        Comportamientos deseados
        
        Transparencia- Transparente en cómo uno piensa, toma decisiones y procesa la información ayuda a identificar y compartir sus propios procesos, incluyendo los sesgos o prejuicios
        
        Integridad- Se compone del comportamiento ético y la honestidad
        
        Respeto- Demostrarlo por cada persona, por cómo piensa, por sus habilidades, perspectiva y experiencia que aporta
        
        Discurso positivo- Se requiere mantener un diálogo en lugar de un debate, que permita un consenso y acuerdos que resuelvan situaciones o malentendidos
        
        Apoyo- A través de resolución de problemas y eliminación de impedimentos que construye una cultura de apoyo y entorno de confianza y colaboración. Tambien sirve brindando aliento, mostrando empatía y participando en la escucha activa
        
        Coraje- Tener valor para hacer sugerencias o estar en desacuerdo o probar algo nuevo
        
        Celebración del éxito- Reconocer las demostraciones de innovación, adaptación, servicio a los demás y aprendizaje
      - Equipos de proyecto
        de alto rendimiento
        
        Factores que contribuyen
        
        Comunicación abierta
        
        Entendimiento compartido- del propósito del proyecto y los beneficios que proporcionará
        
        Propiedad compartida- apropiación de los resultados para un mejor desempeño
        
        Confianza
        
        Colaboración- permite generar ideas diversas y mejores resultados
        
        Adaptabilidad
        
        Resiliencia
        
        Empoderamiento- evitando la microgestión
        
        Reconocimiento
      - Adaptación de estilos de liderazgo
    - - Se ocupa de las actividades y funciones asociadas a los stakeholders
        
        Resultados
        
        Una relación de trabajo productiva con los interesados durante el proyecto
        
        Acuerdo de los interesados con los objetivos del proyecto. Se valida con la cantidad de cambios, los cuales si es alto puede indicar bajo involucramiento/alineamiento con los objetivos del proyecto
        
        Quienes son beneficiarios brindan apoyo y están satisfechos, los que se oponen al proyecto o entregables no afectan a los resultados del mismo. Se valida con encuestas, entrevistas, grupos focales ayudan a determinar si los interesados están satisfechos y brindan apoyo o si se oponen al proyecto y sus entregables
        
        Definiciones
        
        Interesado- Individuo, grupo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse a si mismo como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o portafolio :check:
        
        Análisis de interesados- Método que consiste en recopilar y analizar de manera sistemática información cuantitativa y cualitativa, a fin de determinar los intereses de quienes deberían tenerse en cuenta a lo largo del proyecto :fountain_pen:
      - Involucramiento de los interesados- Aplicación de estrategias y medidas para promover la participación productiva de los interesados
        
        Etapas
        
        Identificar
        
        Se puede hacer una identificación de alto nivel antes de crear el equipo de proyecto, pero en detalle se elabora de forma continua durante el mismo
        
        Uso de registro de interesados :fountain_pen:
        
        Comprender
        
        El equipo y director debe comprender los sentimientos, emociones creencias y valores de los interesados, ya que pueden dar amenazas y oportunidades
        
        Analizar
        
        Se necesita analizar los aspectos de la posición y la perspectiva de cada interesado, respecto al proyecto. Se debe considerar: Poder, Impacto, Actitud Creencias, Expectativas, Grado de influencia,Cercanía al proyecto, Interés en el proyecto, aspectos asociados a la interacciones interesado-proyecto
        
        Uso matriz poder/influencia y matriz de valoración del compromiso de los interesados :fountain_pen:
        
        Priorizar
        
        Basado en el análisis hay que priorizar para poder enfocarse por ejemplo en quienes tengan más poder e interés, esta priorización debe reiterarse cuanto se necesite
        
        Involucrar
        
        Supone trabajar con ellos para presentar el proyecto, obtener sus requisitos, gestionar las expectativas, resolver incidentes, negociar, establcer prioridades, resolver problemas y tomar decisiones.
        Requiere habilidades blandas como escuchar de forma activa, interpersonales y gestión de conflictos, como también habilidades de liderazgo como establecimiento de la visión y el pensamiento crítico
        
        Uso de habilidades de comunicación y métodos (push, pull, interactiva)
        
        Monitorear
        
        Evaluar grado de satisfacción para ajustarlo cuando sea necesario.
        
        Resultado: Actualizar la estrategia y el enfoque de involucramiento de los interesados para que sea eficaz
      - Interacciones con otros domain performances
        
        Estan presentes en todos los otros dominios y algunos influyen en la incertidumbre. Algunos se centran en el desempeño y los entregables
    - - Comunicación
        
        considera
        
        Quien necesita la información
        
        Qué información necesita cada interesado
        
        Por qué se debería compartir la info con los interesados?
        
        Cuál es la mejor manera de proporcionar información?
        
        Cuando y con qué frecuencia se necesita información?
        
        Quién dispone de la información necesaria?
    - - Aborda las actividades y funciones asociadas con la entrega del alcance y la calidad para cuyo logro se emprendió el proyecto
      - la ejecución efectiva
        tiene como resultados
        
        Los proyectos contribuyen a los objetivos del negocio y al avance de la estrategia
        
        Materializar los resultados para los que fueron iniciados
        
        Los beneficios se obtienen en el plazo planificado
        
        El equipo de proyecto tiene una clara comprensión de los requisitos
        
        Los interesados aceptas y están satisfechos con los entregables del proyecto
      - Definiciones
        
        Requisito
        
        Capacidad o condición que debe estar presente en un producto, servicio o resultado para satisfacer una necesidad de negocio
        
        Estructura de Desglose
        del Trabajo (EDT/WBS)
        
        Definición de Terminado (DoD)
        
        Calidad
        
        Grado en que un conjunto de características inherentes satisface los requisitos
        
        Costo de la calidad (COQ)
        
        Entregable
        
        Producto, servicio o resultado provisional o final de un proyecto.
        Estos reflejan los requisitos de los interesados, el alcance y la calidad, junto con los impactos a largo plazo sobre las ganancias, las personas y el planeta
      - Entrega de valor
        
        Caso de negocio :fountain_pen:
      - Entregables
        
        Requisitos
        
        Definición del alcance
        
        Objetivos móviles de finalización
      - Calidad
  - - - Selección del ciclo de vida y del enfoque de desarrollo
        
        Dependiendo del proyecto se puede usar el enfoque predictivo, iterativo, híbrido, etc
      - Procesos
        
        Determinar los elementos que deben ser
        
        Agregados
        
        Modificados
        
        Eliminados
        
        Combinados
        
        Alineados
      - Involucramiento
        
        Personas
        
        Empoderamiento
        
        Integración
      - Herramientas
        
        Ya que el equipo del proyecto posee la mejor comprensión de las herramientas más adecuadas para la situación
      - Métodos y artefactos
        
        Ya que al seleccionar los artefactos y métodos que sean adecuados para el entorno y la cultura, ayuda a lograr los resultados del proyecto
    - - 1ro Seleccionar el enfoque de desarrollo inicial
        
        Escoger el enfoque de desarrollo que mejor se adapte a la empresa: Predictivo, adaptativo o híbrido
        
        Herramienta de filtro de idoneidad :warning: ayuda a la selección, ya que genera un diagnóstico visual
      - 2do Adaptar para la organización
        
        Cambiar en base a las modificaciones organizacionales, considerando factores cómo el tamaño del proyecto, la criticidad, la madurez organizativa y otras consideraciones
      - 3ro Adaptar para el proyecto
        
        Ajustar en base al tamaño, la criticidad y otros factores
        
        Atributos que influyen
        
        Producto/entregable
        
        Equipo de proyecto
        
        Cultura
      - 4to Implementar la mejora continua
        
        Inspeccionar y adaptar
        
        :warning:
  - - - Modelo
        
        Estrategia de pensamiento para explicar un proceso, marco de referencia o fenómeno.
        Reflejan vistas simplificadas y en pequeña escala de la realidad, presentando escenarios, estrategias o enfoques para optimizar procesos y los esfuerzos de trabajo
      - Método
        
        Un método es el medio para lograr un efecto, salida, resultado o entregable del proyecto
      - Artefacto
        
        Puede ser una plantilla, documento, salida o entregable del proyecto
    - - Modelos de Liderazgo Situacional
        
        Situational Leadership II
        
        Modelo OSCAR
      - Modelos de comunicación
        
        Comunicación intercultural
        
        Efectividad de los canales de comunicación
        
        Brecha de ejecución y de evaluación
      - Modelos de motivación :warning:
        
        Para mejorar el "desempeño de las personas", comprendiendo lo que los motiva permitiendo adaptar las recompensas
        
        Factores de Higiene y de Motivación
        
        Motivación Intrínseca versus Extrínseca
        
        Motivadores Intrínsecos
        
        Autonomía
        
        Dominio
        
        Propósito
        
        Teoría de las necesidades (Logro, poder y afiliación)
        
        Teoría X (propósito es obtener ingresos)
        Teoría Y (propósito es hacer un buen trabajo)
        Teoría Z (propósito es la auto-realización, valores y vocación superior)
      - Modelos de cambio
        
        Sirven para pensar en como
        pasar del AS-IS al TO-BE
        
        Gestión del cambio
        en las organizaciones
        
        Formular el cambio
        
        Planificar el cambio
        
        Implementar el cambio
        
        Gestionar la transición
        
        Mantener el cambio
        
        Modelo ADKAR
        
        Concienciación
        
        Deseo
        
        Conocimiento
        
        Capacidad
        
        Refuerzo
        
        Ocho pasos
        para liderar el cambio
        
        Crear Urgencia
        
        Formar una coalición poderosa
        
        Crear una visión para el cambio
        
        Comunicar la visión
        
        Eliminar los obstáculos
        
        Crear ganancias a corto plazo
        
        Construir sobre el cambio
        
        Anclar los cambios en la cultura corporativa
        
        Modelo de cambios
        de Virgina Satir
        
        Último estatus quo
        
        El elemento extraño
        
        Caos
        
        La idea transformadora
        
        Práctica e integración
        
        Nuevo estatus quo
        
        Modelo de transición
        
        Etapas
        
        Terminar, perder y dejar ir ( se introduce el cambio)
        
        La zona neutral (suecede el cambio)
        
        El nuevo comienzo (aceptan y aprecian el cambio)
        
        Proporciona comprensión de lo que sienten las personas cuando ocurre el cambio
      - Modelos de complejidad
        
        Para formular estrategias y análisis del estado de ambigüedad e interacciones entre múltiples sistemas
        
        Marco de referencia Cynefin
        
        Marco de ref. conceptual para diagnosticar las relaciones de causa y efecto como ayuda para la toma de decisiones, ofreciendo 5 contextos problemáticos
        
        Matriz de stacey
        
        Examina 2 dimensiones para determinar la complejidad relativa de un proyecto: 1 incertidumbre de las necesidades del producto, 2 incertidumbre de la tecnología para crear el entregable
        
        Se clasifican en sencillo, complicado, complejo o caótico
      - Modelos de desarrollo del equipo del proyecto
        
        El entendimiento de la etapa del equipo ayuda a apoyar al equipo y su crecimiento
        
        Escala de Tuckman
        Etapas de desarrollo del equipo
        
        Formación
        
        Turbulencia
        
        Normalización
        
        Desempeño
        
        Disolución
        
        Modelo de desempeño del
        Equipo de Drexler/Sibbet
        etapas de la creación 1-4
        etapas de sostenibilidad y desempeño 5-7
        
        Paso 1: Orientación (¿Por qué?)
        (caso de negocio, acta de constitución o lienzo lean startup)
        
        Paso 2: Crear confianza (¿quién?)
        
        Paso 3: Aclaración de la meta (¿qué?)
        
        Paso 4: Compromiso (¿cómo?)
        (cronogramas de hitos, planes de liberación, presupuestos de alto nivel, necesidades de recursos)
        
        Paso 5: Implementación
        cronograma o backlog detallado
        
        Paso 6: Alto desempeño
        
        Paso 7: Renovación
      - Otros modelos :warning:
        
        Modelo de Conflicto
        
        Negociación
        
        Planificación (Barry Boehm)
        
        Grupos de procesos
        
        Inicio- Procesos que definen nuevo proyecto o fase
        
        Planificación- Procesos que establecen el alcance, refinar objetivos, definir el curso de acción para alcanzar los objetivos propuestos
        
        Ejecución- Procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto para satisfacer los requisitos
        
        Monitoreo y Control- Procesos para hacer seguimiento, analizar y regular el progreso y desempeño del proyecto. Tambien identificar areas que necesitan cambiar e iniciarlos
        
        Cierre- Procesos llevados a cabo para completar o cerrar formalmente un proyecto, fase o contrato
        
        Agrupación lógica de entradas, herramientas y técnicas de dirección de proyectos, y salidas
        
        Modelo de prominencia
        
        Enfocado en una clasificación de los interesados
    - - Recopilación y análisis de datos
        
        Son utilizados para recopilar, valorar y evaluar datos e información
        
        Análisis de alternativas
        
        Análisis de supuestos y restricciones
        
        Estudios comparativos
        
        Métodos de análisis de justificación del negocio
        
        Usado para justificar/autorizar un proyecto o decisión
        
        Plazo de recuperación
        
        Tasa interna de Retorno (TIR)
        
        Retorno de la inversión (ROI)
        
        Valor Actual Neto (NPV)
        
        Análisis costo-beneficio
        
        Hoja de verificación
        
        Costo de la calidad
        
        Análisis mediante árbol de decisiones
        
        Análisis del valor ganado
        
        Valor monetario esperado (EMV)
        
        Pronóstico
        
        Diagrama de influencias
        
        Evaluación del ciclo de vida
        
        Análisis de hacer o comprar
        
        Matriz de probabilidad e impacto
        
        Análisis de procesos
        
        Análisis de regresión
        
        Análisis de reserva
        
        Análisis de causa-raíz
        
        Análisis de sensibilidad
        
        Simulación
        
        Análisis de interesados
        
        Recopilar y analizar de manera sistemática información cuantitativa y cualitativa hacerca de los interesados para determinar intereses particulares a tenerse en cuenta
        
        Análisis FODA
        
        Análisis de tendencias
        
        Mapeo del flujo de valor
        
        Ánálisis de variación
        
        Análisis de escenarios ¿que pasa si..?
      - Estimación
      - Reuniones y eventos
      - Otros métodos
      - Medio para lograr un efecto, salida, resultado o entregable del proyecto. Los resultados de los análisis se pueden presentar con los artefactos definidos, como también para informar las decisiones
    - - Artefactos de estrategia
        
        Caso de negocio- Propuesta de valor para un proyecto propuesto, que puede incluir beneficios financieros y no financieros
        
        Lienzo de modelo de negocio- Este artefacto es un resumen visual de una página que describe la propuesta de valor, la infraestructura, los clientes, y las finanzas. Usado en LEAN STARTUP
        
        Informe del proyecto- Documento que entrega una visión general de alto nivel sobre los objetivos, entregables y procesos del proyecto
        
        Acta de constitución del proyecto- Es un documento emitido por el iniciador del proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia del mismo y confiere la autoridad para aplicar los recursos de la organización a las actividades del proyecto
        
        Declaración de la visión del proyecto- Documento con una descripción concisa y de alto nivel del proyecto que declara el propósito e inspira al equipo del proyecto a contribuir al mismo
        
        Hoja de Ruta- Documento con una línea de alto nivel que describe hitos, acontecimientos significativos, revisiones y puntos de decisión
        
        Creados antes o al comienzo del proyecto que abordan información estratégica de alto nivel sobre el proyecto. Generalmente no cambian
      - Bitácoras y registros
        
        Utilizados para documentar los aspectos en continua evolución del proyecto
        
        Registro de supuestos- Registro de supuestos y restricciones. Supuesto: factor verdadero, real o cierto sin prueba ni demostración. Restricción: factor que limita las opciones para dirigir un proyecto, programa, portafolio o proceso.
        
        Lista de trabajo pendiente (backlog)- Lista ordenada (priorizado y programado) del trabajo a realizar, que esta asociada al producto, los requisitos, los impedimentos, etc.
        
        Registro de cambios- Lista completa de los cambios presentados y su estado actual. Un cambio puede ser la modificación de un entregable, componente del plan, o documento del proyecto controlado formalmente
        
        Registro de incidentes- Doc. para registrar y supervisar la información sobre los incidentes activos. Incidente: Condicion o situación actual que puede tener un impacto en los objetivos del proyecto
        
        Registro de lecciones aprendidas- Usado para registrar conocimientos adquiridos durante un proyecto, fase o iteración, para mejorar el desempeño futuro
        
        Lista de trabajo pendiente ajustado al riesgo- Incluye el trabajo y acciones para abordar las amenazas y oportunidades
        
        Registro de riesgos- Repositorio donde están las salidas de los procesos de gestión de riesgos. Puede incluir: persona responsable de la gestión de riesgo, probabilidad, impacto, puntuación del riesgo, respuestas previstas al riesgo y otra información para comprensión de alto nivel
        
        Registro de interesados- Registra información de los interesados incluyendo información, evaluación y clasificación de ellos
      - Planes
        
        Medio propuesto para lograr algo, pueden ser documentos o pizarras visuales/virtuales
        
        Plan de control de cambios- Componente del plan que establece el comité de control de cambios, documentando su autoridad y describe como implementar el sistema de control de cambios
        
        Plan de gestión de las comunicaciones- Componente del plan para la dirección del proyecto, programa, o portafolio que describe cómo, cuando y por medio de quien se administrará y difundirá la información del proyecto
        
        Plan de gestión de los costos- Componente para la dirección del proyecto o programa que describe la forma en que los costos serán planificados, estructurados y controlados
        
        Plan de iteración- plan detallado de la iteración actual
        
        Plan de gestión de las adquisiciones- Componente para la dirección del proyecto o programa que describe cómo un equipo adquirirá bienes y servicios fuera de la organización
        ejecutante
        
        Plan para la dirección del proyecto- Documento que describe el modo en que el proyecto será ejecutado, monitoreado y controlado, y cerrado
        
        Plan de gestión de la calidad- Describe cómo se implementarán las políticas, procedimientos y pautas aplicables para alcanzar los objetivos de calidad
        
        Plan de liberación- Establece expectativas para las fechas, características y/o resultados que se espera obtener en el curso de múltiples iteraciones
        
        Plan de gestión de los requisitos- Describe cómo serán analizados, documentados y gestionados los requisitos
        
        Plan de gestión de los recursos- Describe cómo se adquieren asignan, monitorean y controlan los recursos del proyecto
        
        Plan de gestión de los riesgos- Componente del plan para la dirección del proyecto, programa o portafolio que describe el modo en que las actividades de gestión de riesgos serán estructuradas y llevadas a cabo
        
        Plan de gestión del alcance- Describe el modo en que el alcance será definido, desarrollado, monitoreado, controlado y validado
        
        Plan de gestión del cronograma- Establece los criterios y las actividades para desarrollar, monitorear y controlar el cronograma
        
        Plan de involucramiento de los interesados- Componente del plan para la dirección del proyecto que identifica las estrategias y acciones requeridas para promover el involucramiento productivo de los interesados en al toma de decisiones y la ejecución del proyecto o programa
        
        Plan de pruebas- Describe los entregables que serán probados, sus pruebas y los procesos que se utilizarán para ellas, siendo una base para probar formalmente los componentes y los entregables
      - Diagramas jerárquicos
        
        Estructura de desglose de la organización
        
        Estructura de desglose del producto
        
        Estructura de desglose de recursos
        
        Estructura de desglose de riesgo
        
        Estructura de deslgose del trabajo (EDT)- Descomposición jerárquica del alcance total del trabajo
      - Líneas Base
        
        Versión aprobada de un producto de trabajo o plan de trabajo. Sirven para comparar e identificar variaciones
        
        Presupuesto-Estimación aprobada para el proyecto o cualquier componente de la EDT o cualquier actividad del cronograma
        
        Cronograma de hitos- Presenta hitos con fechas planificadas
        
        Línea base para medir desempeño- Líneas base del alcance, cronograma y costos integradas, usadas para comparación para gestionar, medir y controlar la ejecución del proyecto
        
        Cronograma del proyecto- Salida de un modelo de programación que presenta actividades vinculadas con fechas planificadas, duraciones, hitos y recursos
        
        Línea base del alcance- Versión aprobada de un enunciado del alcance, EDT y su diccionario asociado
      - Datos e información visuales
        
        Organizan y presentan los datos y la info de forma visual, permitiendo una fácil absorción para la toma de decisiones y priorización
        
        Diagrama de afinidad- Ideas clasificadas en grupos para su revisión y análisis
        
        Trabajo pendiente (burndown)/ realizado (burnup)- Grafica en un período de tiempo con miras a la liberación de un producto o entregable
        
        Diagrama causa efecto (ishikawa)- Ayuda a rastrear efecto no deseado hasta su causa raíz
        
        Diagrama de flujo acumulativo (CFD)- Muestra funcionalidades completadas, en desarrollo y pendientes en el tiempo
        
        Diagrama de tiempo de ciclo- Muestra el tiempo de ciclo promedio de los elementos de trabajo completados en el tiempo
        
        Tableros- Conjunto de diagramas y gráficos, que muestra el progreso o rendimiento mediante indicadores clave
        
        Diagrama de flujo- Representación de entradas, acciones del proceso y salidas
        
        Diagrama de gantt diagrama de barras con info del cronograma, con las actividades en el eje vertical, y las fechas en el horizontal, las duraciones son las barras horizontales
        
        Histograma- Diagrama de barras que muestra representación gráfica de datos numericos
        
        Radiador de información- Indicador visible y físico que proporciona información a la organización
        
        Diagrama tiempo de entrega- Muestra la tendencia a lo largo del promedio del tiempo de entrega de los elementos terminados en el trabajo, puede ser creado como dispersión o diagrama de barras
        
        Matriz de priorización- Diagrama de disperción que muestra el esfuerzo en el X y el valor en el Y, dividido en 4 cuadrantes para clasificar los elementos por prioridad
        
        Diagrama de red del cronograma- Muestra las relaciones lógicas que existen entre las actividades del cronograma del proyecto
        
        Matriz de trazabilidad de requisitos- Vincula los requisitos del producto desde su origen hasta los entregables que los satisfacen
        
        Matriz de asignación de responsabilidades (ram)- Cuadrícula que muestra los recursos del proyecto asignados a cada paquete de trabajo. Un diagrama RACI es una forma comun de mostrar a Responsables, rendidores de cuentas, Consultados o informados asociados
        
        Roles
        
        Responsible
        
        Quien efectivamente realiza la tarea, si hay mas de uno debe usarse la matriz rasci
        
        Accountable
        (aprobador)
        
        Se responsabiliza que la tarea se realice, rinde cuentas de su ejecución
        
        Consulted
        
        Este rol posee alguna información o capacidad necesaria para realizar la tarea
        
        Informed
        
        Este rol debe ser informado sobre el avance y los resultados de la ejecución, de forma unidireccional
        
        Support
        (apoyo)
        
        Recurso asignado al encargado (R) para la consecución de la tarea
        
        Verify
        
        Comprueba si el producto concuerda con los criterios de aceptación del producto
        
        Sign
        
        Aprueba las decisiones de V y autoriza la salida del producto
        
        Matriz de personas vs tareas (WBS) asignando rol(es) en cada celda
        
        Diagrama de dispersión Muestra la relación entre dos variables
        
        Curva S- Muestra costos acumulados durante un período específico
        
        Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados - Compara los niveles de involucramiento actual vs los deseados de los interesados
        
        Niveles de participación
        
        Desconocedor
        
        Desconoce el proyecto y sus impactos potenciales
        
        Reticente
        
        Conoce el proyecto y sus impactos potenciales pero es reticente a los cambios, no prestando apoyo
        
        Neutral
        
        Conocedor aunque no lo apoya ni tampoco lo deja de aprobar
        
        De apoyo/Partidario
        
        Conocedor del proyecto y apoya el trabajo y sus resultados
        
        Líder
        
        Conoce el proyecto y sus impactos y activamente se involucra para asegurar el éxito del mismo
        
        Matriz Nivel de participación vs interesados marcando cada celda con C (nivel actual) y D (nivel deseado)
        
        La resta del nivel actual - nivel deseado es el Gap (brecha) donde se deben definir las acciones para cerrarla
        
        Ayuda al plan de involucramiento de los interesados
        
        Identifica las estrategias y acciones requeridas para promover el involucramiento productivo de los interesados en la toma de decisiones y la ejecución
        
        https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/3598/ba07fff18ec1c3b27e96f6b662fece475afc6d040e46d50ca21b649eb9945110.pdf?sequence=1&isAllowed=y
        
        Story Map (mapa de historia)- Es un model visual de caracteristicas y funcionalidades deseadas para un producto determinado, cuyo fin es dar visión holistica de lo que se construye y por qué
        
        Diagrama de rendimiento- Muestra los entregables aceptados en el tiempo, puede mostrarse como dispersión o de barras
        
        Caso de Uso- Artefacto describe y explora la forma en que un usuario interactúa con un sistema a fin de lograr un objetivo específico
        
        Mapa del flujo de valor- Método lean para documentar, analizar y mejorar el flujo de información o materiales necesarios con el fin de producir un producto o servicio para un cliente. Usado para identificar desperdicios
        
        Diagrama de velocidad- Hace seguimiento de la tasa a la que son producidos, validados y aceptados los entregables dentro de un intervalo predefinido
      - Informes
        
        Registros o resúmenes formales de la información
        
        Informe de calidad
        
        Informe de riesgos
        
        Informe de estado
        
        Documento que muestra el estado actual del proyecto, incluye info sobre el avance desde el último informe y pronósticos sobre el desempeño de los costos y del cronograma
      - Acuerdos y contratos
        
        Documento o comunicación que defina las intenciones de las partes
        
        Contratos de precio fijo
        
        Contrato de costo reembolsable
        
        Contrato por tiempo y materiales (TyM)
        
        Contrato de entrega indefinida cantidad indefinida (IDIQ)
        
        Otros acuerdos (MOU, MOA, SLA, BOA)
      - Otros artefactos
        
        Lista de actividades
        
        Documento con tabla de las actividades del cronograma que muestra la descripción de la actividad, su identificador y el detalle descrito del alcance del trabajo para que los miembros del equipo sepan que es lo que deben realizar
        
        Documentos de las licitaciones
        
        Utilizados para solicitar propuestas de los posibles vendedores, según los bienes y servicios requeridos pueden incluir: Solicitud de información (RFI), Solicitud de cotización (RFQ) y solicitud de propuesta (RFP)
        
        Métricas
        
        Describen un atributo y cómo medirlo
        
        Calendario del proyecto
        
        Este calendario identifica días laborales y turnos de trabajo disponibles para las actividades programadas
        
        Documentación de requisitos
        
        Registro de requisitos del producto y la info pertinente necesaria para administrarlos, incluyendo categoría, prioridad y criterios de aceptación
        
        Acta de constitución del equipo de proyecto
        
        Registra los valores, acuerdos y pautas operativas del equipo de proyecto y establece expectativas claras con respecto al comportamiento aceptable de los miembros del equipo de proyecto
        
        Historia de usuario
        
        Breve descripción del resultado para un usuario específico. Siendo un compromiso de una conversación a fin de aclarar detalles
- - - - Empatía para entender a los interesados
      - Directiva laboral para comunicar que solo se viene a coordinar proyecto
      - Paciencia para el desarrollo de confianza
      - Resolución de problemas
        
        Se debe tener claro qué áreas de la organización puede ayudar a la solución
  - - - Cronogramas
      - Costo
      - Recursos
      - Riesgos
  - - - Comunicación
      - Flexibilidad y resolución de conflictos
      - Inteligencia emocional
- - - - Resultado
        
        Un resultado o consecuencia final de un proceso o proyecto. Incluye salidas y artefactos pero con la intención de tener beneficios y entrega de valor
      - Portafolio
        
        Proyectos, programas, portafolios secundarios y operaciones gestionadas como un grupo para lograr objetivos estratégicos
      - Producto
        
        Artefacto producido, cuantificable y que puede ser en si mismo un elemento terminado o un componente de un elemento
      - Programa
        
        Proyectos, programas secundarios y actividades de programas relacionados, cuya gestión se realiza de forma coordinada para obtener beneficios no posibles de forma individual
      - Proyecto
        
        Esfuerzo temporal con inicio y fin que se lleva a cabo para crear un resultado único (producto o servicio)
        
        (Utilizado para ejecutar el plan estratégico de la organización)
      - Dirección de proyectos
        
        Aplicación de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas a actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo. Se refiere a orientar el trabajo del proyecto para entregar los resultados previstos. Se logran resultados mediante una gama de enfoques (predictivos, híbridos y adaptativos)
      - Director del proyecto
        
        Persona nombrada por la org para liderar al equipo del proyecto
      - Equipo del proyecto
        
        Conjunto de individuos que realizan el trabajo del proyecto con el fin de alcanzar sus objetivos
      - Sistema para la entrega de valor
        
        Conjunto de actividades estratégicas de negocio dirigidas a la construcción, sostenimiento y/o avance de una organización. Pueden formar parte los portafolios, programas, proyectos, productos y operaciones
      - Valor
        
        Cualidad, importancia o utilidad de algo. Dependerá del interesado.
      - Cliente
        
        Persona o grupo que ha solicitado o está financiando el proyecto
      - Usuario final
        
        Persona o grupo que experimentará el uso directo del entregable del proyecto
      - Operación (BaU- Business as Usual)
        
        Actividades continuas y repetitivas
      - Gestión de Proyectos
        
        Disciplina enfocada a la planificación, organización y consecución de los objetivos del proyecto dentro de una serie de limitación (alcance, tiempo, coste calidad)
  - - - Componentes de la entrega de valor
        
        Describe la relación entre portafolio, programa, y proyectos, además del entorno interno, con la influencia de operaciones y el entorno externo que se encuentra en el sistema
      - Flujo de información
        
        El sistema funciona de forma eficaz cuando la info y el feedback es compartido consistentemente entre los componentes (lideres senior, portafolios, programas y proyectos, operaciones), alineado a la estrategia y en sintonía con el entorno.
    - - Funciona en conjunto con el SEV para permitir flujos de trabajo fluidos, gestionar incidentes y apoyar la toma de decisiones. Proporciona un marco de referencia que orientan las actividades incluyendo elmentos de supervision, control, evaluación de valor, integración de componentes, y capacidad de toma de decisiones
    - - Las funciones son desempeñadas por las personas, que permiten impulsar la entrega del proyecto, y permiten que el proyecto funcione de manera eficiente y efectiva, pueden ser realizadas de forma individual o colectiva, cuya coordinación, puede ser ya sea descentralizada o centralizada. En cualquiera de los casos los modelos de liderazgo de apoyo y el involucramiento significativo y continuo entre los equipos del proyecto y otros interesados, respaldan los resultados exitosos
      - Funciones
        
        Proporcionar supervisión y coordinación
        
        Ayudar al equipo del proyecto a lograr los objetivos del mismo, normalmente orquestando el trabajo del proyecto.
        
        Ejemplo, encabezar las actividades de planificacion, monitoreo y control; evaluación y analisis previos al proyecto; monitorear y trabajar para mejorar la salud, seguridad y el bienestar general de los miembros del equipo, coordinacion: consulta con líderes ejecutivos o unidades de negocio por ideas para promover los objetivos, mejorar el desempeño del proyecto o satisfacer las necesidades de los clientes, asistir en el análisis del negocio, la licitacioón y las negociaciones de contrato o el desarrollo de un caso de negocio. Supervicion: obtención y sostener beneficios despues de realizar entrega pero antes del cierre del proyecto.
        
        Presentar Objetivos y retroalimentación
        
        Aportando perspectivas, percepción y una dirección clara desde los clientes y usuarios finales con respecto a los requisitos, resultados y expectativas del proyecto.
        
        Facilitar y apoyar
        
        Esta relacionada con la supervisión y coordinación, según el proyecto. El trabajo implica alentar la participación de los miembros del equipo del proyecto, la colaboración y un sentido compartido de responsabilidad por la salida del trabajo
        La facilitación ayuda a crear consenso en torno a las soluciones, resolver conflictos y tomar decisiones. También se requiere para coordinar las reuniones y contribuir de manera imparcial al avance de los objetivos del proyecto
        
        Realizar el trabajo y aportar ideas
        
        Personas que proporcionan el conocimiento, habilidades y experiencia necesarios para elaborar los productos y materializar los resultados del proyecto
        
        Aplicar conocimientos especializados
        
        Proporcionan el conocimiento, la visión y la pericia en un tema específico para un proyecto. Ofreciendo asesoramiento y apoyo a toda la org. y contribuyen al proceso de aprendizaje y la precisión del trabajo del equipo de proyecto.
        
        Proporcionar orientación e información empresarial
        
        Guían y aclaran la dirección del proyecto o resultado del producto; priorizando los requisitos o elementos de la lista de trabajo pendiente en función del valor del negocio, las dependencias y el riesgo técnico u operativo.
        
        Proporcionar recursos y dirección
        
        Promueven el proyecto y comunican la visión, las metas y las expectativas de la organización al equipo del proyecto y a la comunidad de interesados. Sirven de enlace entre la alta dirección y el equipo del proyecto.
        
        Mantener la gobernanza
        
        Aprueban y apoyan las recomendaciones hechas por el equipo del proyecto y monitorean el progreso para lograr los resultados deseados
    - - Los entornos internos y/o externos pueden influir en la planificación y otras actividades que pueden impactar en las características del proyecto, los interesados o lo equipos del proyecto
      - Entorno Interno
        
        Provee
        
        Activos de procesos
        
        Documentación de gobernanza
        
        Activos de datos
        
        Activos de conocimiento
        
        Seguridad
        
        Cultura, estructura y gobernanza de la organización
        
        Distribución geográfica de instalaciones y recursos
        
        Infraestructura
        
        Software informático
        
        Disponibilidad de recursos
        
        Capacidad de los empleados
      - Entorno externo
        
        influye
        (mejora, restringe o influencia neutral)
        
        Condiciones de mercado
        
        Influencia y asuntos de índole social y cultural
        
        Entorno regulatorio
        
        Bases de datos comerciales
        
        Investigaciones académicas
        
        Estándares de la industria
        
        Consideraciones financieras
        
        Entorno físico
    - - La gestión del producto implica integrar personas, datos procesos y sistemas comerciales, para crear mantener y desarrollar un producto o servicio a lo largo de su vida
      - Ciclo de vida del producto
        
        Introducción
        
        Crecimiento
        
        Madurez
        
        Declive/retiro
  - - - Responsabilidad
      - Respeto
      - Imparcialidad
      - Honestidad