Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tình huống cuộc gọi lần đầu tiên tiếp cận KH - Coggle Diagram

- - - - Dự đoán vấn đề của KH theo ngành nghề
    - - Biết được lượng data họ cần
      - có thể có vấn đề trong quản lý đội sale
      - Dự đoán trước vấn đề của KH theo quy mô
      - Dự đoán trước ngân sách
    - - Tìm được đúng người có quyền quyết định
    - - Mình có kinh nghiệm trong ngành của họ => họ thêm tin tưởng
    - - Có phải KH mục tiêu không
    - - Sale thị trường
      - Sale trực tiếp
      - telesale
      - CTV
  - - - Tên Công ty
      - Tên KH
      - Vị trí làm việc
    - - Em là Thảo, gọi đến từ công ty Ezsale
    - - Trực tiếp đua ra lý do hợp lý có lợi cho việc tư vấn
        
        Bên em chuyên về giải pháp gia tăng Doanh số, Gia tăng KH, quản lý đội ngũ sale. Em gọi qua để hỗ trợ bên mình cách tiếp cận được những khách hàng mà họ đang có nhu cầu .........(lĩnh vực của kh) ý ạ.
  - - - => hỏi thêm KH lượng data mang lại đã đủ dùng, đủ cho đội sale khai thác rồi đúng không ạ? KH bảo ừ em => Dạ vậy em xin phép kết bạn zalo với mình. Nếu thời gia sắp tới mình muốn đẩy mạnh doanh thu, gia tăng thêm lượng khách hàng tiềm năng anh nhắn em nhé, em sẽ hỗ trợ mình ạ.
    - - 1.Tìm hiểu rõ thêm chân dung khách hàng
        
        KH kinh doanh bên lĩnh vực nào
        
        Đối tượng KH của KH là ai
        
        Giới hạn/Khoanh phạm vi KH của KH
      - 2.KH của KH đang có là từ những nguồn nào
        
        Có chạy QC GG/FB không
        
        Có tham gia và đăng tin trên các group hôi nhóm không?
      - Tư vấn về tool quet
        
        Bên em khác với những cách truyền thống lâu nay. Thay vì mình chạy QC GG/FB hay mình đăng tin lên các hội nhóm, mình chờ những KH họ tìm đến mình
        
        Thay vì vậy em cung cấp cho chị 1 cái tool
        
        Tool quét này chị tự tìm kím KH mục tiêu của chị mà không phụ thuộc vào ngân sách
        
        Quét được KH dựa trên 3 nền tảng
        
        FB
        
        Đối tượng KH Doanh nghiệp và Cá nhân
        
        Quét các link bài viết
        
        Quét được cả bài viết của đối thủ cạnh tranh
        
        Trang DKKD
        
        Đối tượng mình là KH doanh nghiệp
        
        GG map
        
        Đối tượng mình là KH doanh nghiệp
      - Tư vấn CallBot
        
        Sau khi quét xong bên có có 1 công cụ lọc => Callbot
        
        Ghi âm giọng nói thât nói theo kịch bản
        
        Lọc theo từ khoá
        
        Phân loại KH Có nhu cầu/Chưa có nhu cầu
        
        1-2 tiếng gọi được 1-2000 kh
      - 5 Tìm hiểu đội sale của Kh có đông không
      - 6.Book Meeting
- - - - Dự đoán vấn đề của KH theo ngành nghề
    - - Dự đoán trước ngân sách
      - Dự đoán trước vấn đề của KH theo quy mô
    - - Mình có kinh nghiệm trong ngành của họ => họ thêm tin tưởng
    - - Mình có kinh nghiệm trong ngành của họ => họ thêm tin tưởng
    - - Có phải KH mục tiêu không
    - - telesale
      - Sale thị trường
      - Sale trực tiếp
      - CTV
  - - - Tên Công ty
      - Tên KH
      - Vị trí làm việc
    - - Bên em chuyên về giải pháp gia tăng Doanh số, Gia tăng KH, quản lý đội ngũ sale. Em gọi qua để hỗ trợ bên mình cách tiếp cận được những khách hàng mà họ đang có nhu cầu .........(lĩnh vực của kh)
      - Hỏi người phụ trách/và yêu cầu nối máy
        
        Người phụ trách TPKD ra ngoài
        
        hỏi thêm người phụ trách khi nào về/thường TPKD sẽ vào văn phòng thời gian nào
        
        Hỏi ngoài ngoài TPKD ra còn anh có thể quyết định được không
        
        XIn email, sdt người phụ trách
    - - Em là Thảo, gọi đến từ công ty Ezsale
- - - - Nếu họ làm phòng kinh doanh / hay tự mở công ty kinh doanh riêng
        
        Giới thiệu Ezsale
        
        Hỏi chị có phụ trách bên mãng phát triển khách hàng không
      - Nếu họ làm bộ phận khác
        
        Giới thiệu ezsale
        
        XIn thông tin của người phụ trách