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MEZCLA DE PROMOCIÓN, Referencias, Socatelli, M. (2011). La promoción &…

- - - - La publicidad es una comunicación no personal o masiva. No es posible el contacto personal.
      - Es una forma de comunicación pagada.
      - Es una comunicación unidireccional.
  - - - El propósito principal de la promoción de ventas es inducir a los clientes para la compra inmediata o la eficacia del distribuidor o ambos.
      - El uso excesivo de la promoción de ventas puede afectar negativamente a las ventas y a la reputación de una empresa.
      - Se toma como complemento a la publicidad y a los esfuerzos de venta personal.
      - Implica todos los esfuerzos promocionales distintos de la publicidad, la venta personal y la propaganda.
  - - - La venta personal es una presentación oral, cara a cara y personal con los consumidores.
      - El propósito básico es promocionar productos o aumentar las ventas.
      - Implica una comunicación bidireccional.
      - Se puede medir la retroalimentación inmediata.
  - - - Las relaciones públicas son una forma pagada de promoción del mercado. La empresa tiene que incurrir en gastos.
      - Las actividades de relaciones públicas están destinadas a construir y mantener una imagen favorable de una organización y una relación favorable con los distintos públicos de la misma.
      - Es una parte integral de la función directiva.