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Tema 2. El mercado y su entorno - Coggle Diagram

- - - - influencia menos inmediata y afectan no sólo a la
        actividad comercial, sino también a otras actividades humanas y sociales
        
        CAMBIOS DEMOGRÁFICOS
        
        CAMBIOS ECONOMICOS
        
        CAMBIOS CULTURALES
        
        CAMBIOS SOCIALES
        
        CAMBIOS LEGALES
        
        CAMBIOS TECNOLÓGICOS
        
        CAMBIOS MEDIOAMBIENTALES
        
        CAMBIOS POLÍTICOS
    - - factores del entorno más próximos a la relación de intercambio y su
        influencia es más inmediata
        
        INTERMEDIARIOS
        
        COMPETIDORES
        
        PROVEEDORES
        
        INSTITUCIONES COMERCIALES
        
        CLIENTES
- - - - Políticas
        
        Sistema político
        
        Autonomías
        
        Grupos de poder
        
        Asociaciones de consumidores
    - - Económicas
        
        Renta y riqueza nacional
        
        Crecimiento/recesión
        
        Inflación
        
        Desempleo
        
        Tasa de interés
        
        Política monetaria
        
        Política fiscal
        
        Tipos de cambio
        
        Distribución del gasto familiar
    - - Sociales / Culturales /
        Demográficas
        
        Cambios en los valores
        
        Conciliación de la vida profesional y familiar
        
        Cambios en los estilos de vida
        
        Tendencia en la educación
        
        Cuestiones sociales
        
        Conflictividad social: delincuencia,
        
        drogadicción
        
        Tamaño de la población
        
        Tasas de natalidad y mortalidad
        
        Estructura de edad
        
        Formación de familias
        
        Movimientos de la población
    - - Tecnológicas
        
        Inventos e innovaciones
        
        Tasa de difusión de las innovaciones
        
        Patentes
        
        Investigación y desarrollo
    - - Ecológicas
        
        Restricciones en suministros
        
        Asignación de recursos
        
        Degradación del medio ambiente
    - - Ecológicas
        
        Legislación: regulación/desregulación
        
        Jurisprudencia
        
        Normativas internacionales
- - - - Competidores de marca
        
        son los rivales más directos, ya que ofrecen el mismo tipo de producto, con un precio
        similar, bajo una marca diferente de la de la empresa
      - Competidores de producto
        
        ofrecen un tipo de producto diferente a los de la empresa, pero con el que tratan de
        satisfacer la misma necesidad general
    - - COMO ACCEDEN AL MERCADO Y SER COMPETENCIA
        
        Expansión del mercado
        
        Expansión del producto
        
        Integración vertical hacia atrás
        
        Integración vertical hacia delante
  - - - Facilitar y promover la actividad comercial
      - Informar y defender al consumidor
      - Velar por el cumplimiento de las normas de actuación comercial
  - - - Distribuidor
    - - Puntos de venta
  - - - agentes en el proceso de creación de valor para
        el cliente
      - Su influencia es importante a la hora de fijar los precios y la calidad de los productos terminados y del
        servicio. una buena relación con los proveedores puede convertirse en una fortaleza frente a
        la competencia
      - la empresa necesita de una multitud de
        proveedores