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FACTORES INTERNOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR - Coggle Diagram
FACTORES INTERNOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Estilo de vida
Características socioeconómicas y necesidades
La importancia del buyer persona
Parte del día a día
Adquirido y perfeccionado con el transcurso de experiencias y vivencias
Cultura
Ligado al entorno
Ejemplo: Creencias religiosas, reglas sociales y morales
Factores socioculturales
Influenciados por ciertas normas
Comunidad
Edad
Necesidades diferentes de cuando se tiene 10 a 30 años
Cambios en su forma de pensar, estilo de vida, entre otras variables
Necesidades cambian de acuerdo a la edad del consumidor
Motivación
Deseo de sentirse mejor con ellos mismos
Por necesidades fisiológicos, biológicas y sociales
Generado por un estímulo
Personalidad
Pueden motivar a una persona a la elección de su compra
Elementos que suceden en el día a día
Percepción de marca
Ante un producto o servicio
Ligado al top of mind
La opinión y visión del consumidor
Tiene que ver mucho con las estrategias de comunicación y publicidad de la marca
Y el marketing boca a boca de su entorno