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Gestión de calidad - Coggle Diagram
Gestión de calidad
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SGC
Puede ayudar a una organización a mejorar un desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo
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Liderazgo
Enfoque al cliente, establecimiento de la política de la calidad, responsabilidades y autoridades en la organización
Planificación
Acción para abordar riesgos y oportunidades objetivos de la calidad y planificación para lograrlos planificación de los cambios
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Evaluación del desempeño
Seguimiento medición y análisis acompañado de evaluación auditorías internas revisión por la dirección
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Qué es documentar
Proporciona documentos que acrediten y certifiquen algo que se dice o se escribe la información de datos generados pueden ser plasmados en cualquier medio
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Acciones
Formar al personal involucrado determinar la estructura y formato elaborar diagramas de flujo revisar y aprobar la documentación validar la implementación
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Auditoría
Proceso sistémico independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva
Tipos
Interna, Realizadas por la propia organización o en su nombre
Externa, realizadas por partes que tienen un interés en el en la organización y es independiente
Combinada, es cuando dos o más sistemas de gestión de auditan juntos
Conjunto, cuando dos o más organizaciones auditoras cooperan para auditar a un único auditado
Principios
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Actividades de auditoría
Inicio de la auditoría preparación de las actividades de la auditoría realización de las actividades de auditoría preparación aprobación y distribución del informe de auditoría finalización de la auditoría realización de las actividades de seguimiento en la auditoría