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Gerencia de sistemas con outsourcing y/o servicios de terceros
Elaboracion de termino de referencia
Se describen de manera detallada las características que se pretende tenga el servicio prestado, a través del señalamiento minucioso de las actividades que lo configurarán, las características técnicas de dichas actividades y los procedimientos que se espera utilice el prestador del servicio.
Descripción del servicio
Actividades a realizar por el prestador del servicio
Metodología o forma en que se prestará el servicio
Productos o resultados esperados
Informes a entregar por el prestador del servicio.
Outsourcing en proyectos T.I.
Que es?
entregar de manera eficiente soluciones, aplicaciones y procesos comerciales a la infraestructura de TI que impulsan los resultados comerciales.
Benecifios
:check: Centrarse en el core business de la empresa.
:check: Controlar y reducir los costos operativos.
:check: Compartir el riesgo con la empresa colaboradora.
Competencia
La razón más común para subcontratar cualquier proyecto es obtener acceso al conocimiento especializado y la experiencia que los empleados actuales pueden no ofrecer, sin tener que invertir en una curva de aprendizaje y capacitación a largo plazo para una gran cantidad de empleados.
Proceso de selección del proveedor
Búsqueda de proveedores
:check: Recomendaciones
:check: Competencia
:check: Internet
:check: Ferias o exposiciones especializadas
Criterios de selección
Para elegir el proveedor adecuado, la empresa debe tener criterios de búsqueda claros. Algunos de los problemas más comunes son: precio, calidad, garantía, tiempo de entrega, forma de pago, reputación de la empresa.
Evaluación de proveedores
Este será el filtro final de selección de proveedores. Otra forma de evaluar proveedores es una reunión en la que pueda disipar sus dudas o recomendar un proveedor antes de que pueda ser incluido en su lista de proveedores.
Gestión de proyectos con outsourcing
Que es?
es importante proporcionar documentación del proyecto en todas las etapas del mismo para un seguimiento adecuado. Esto le permite evitar errores que afectan el costo y el tiempo del proyecto.
Tipos De Proyectos
Los proyectos solicitados por el proveedor son aquellos en los que el proveedor abre los servicios para proporcionarlos cuando no se necesitan, como porque hay un software que está a punto de caducar y necesita actualizarse para continuar ofreciendo soporte.
Impulsar la innovación con las ti existentes
La gestión eficaz de TI se puede utilizar para impulsar la innovación en la transformación digital. Las empresas siempre deben liderar la transformación. Es importante que cualquier nueva tecnología se adapte a la empresa, no al revés.