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Delegación del trabajo, El empoderamiento depende de responder "…
Delegación del trabajo
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DECIDIR CUÁNDO DELEGAR
Las investigaciones indican que cuando la delegación se basa en estas preguntas, hay casi cuatro veces más probabilidades de lograr éxito en los resultados que cuando no se consideran tales interrogantes.
También se pueden aplicar esas preguntas si el trabajo asignado se delega en un equipo o en un solo subalterno.
- ¿Los subalternos cuentan con la información
o experiencia necesaria (o mejor)?
- ¿El compromiso de los subalternos es crucial
para tener éxito en la implementación?
- ¿Las habilidades de los subalternos mejorarán
con esta actividad?
- ¿Los subalternos comparten valores y perspectivas comunes con la dirección y entre ellos?
- ¿Hay tiempo suficiente para hacer un trabajo de
delegación eficaz?
DECIDIR EN QUIÉN DELEGAR
Una vez que un gerente decide delegar una actividad, debe considerar si involucrar a un individuo en un equipo de subordinados.
Al decidir sobre la composición del equipo, también es importante decidir cuánta autoridad dar a los miembros del equipo.
Revise las cinco consideraciones para esta pregunta antes de continuar con su modelo. Cualquiera de las consideraciones bajo la pregunta podría resultar en una respuesta negativa.
La alternativa más participativa y empoderadora es delegar el trabajo al equipo y participar como miembro del equipo. Por supuesto, la respuesta menos poderosa es hacer el trabajo usted mismo.
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El empoderamiento depende de responder "sí" a cada una de las preguntas anteriores. Si alguna de estas condiciones está ausente al considerar una delegación, la delegación puede ser menos efectiva. Se necesita más tiempo, resultados de menor calidad, más frustración y menos autodeterminación.
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Esta sección proporciona formas de fomentar las consecuencias positivas de la delegación y evitar las posibles consecuencias negativas de una mala delegación. El apoderamiento y la delegación deben estar vinculados para el desempeño del trabajo. Proporciona una guía para decidir cuándo delegar, a quién delegar y finalmente cómo delegar.
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