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Psychologie sociale L'influence social - Coggle Diagram
Psychologie sociale L'influence social
La nature de l'influence sociale
Changement d'attitudes, croyances, émotions ou de comportements en réactions à autrui (présence réelle, implicite ou imaginaire)
Par opposition à l'uniformité de comportement, donc les comportements adoptés pour des raisons autres que l'influence sociale (environnement physique, faible monitorage)
Influence informationnelle: désir d'avoir raison
Influence normative: Désir d'être accepté
Conformisme
Changement d'attitude/comportement en réponse à des pression implicites ou explicites
Sources du conformisme
Mimétismes automatiques: imitation inconsciente d'autrui
Influence informationnelle: utilisation des informations dont dispose l'autre pour se former un perception juste (ex. illusion autocinétique de Ash
Influence normative: conformisme motivé par le désir d'être accepté/peur du rejet (ex. barre verticales de Sherif)
Influence des minorités: considération du point de vue d'une minorité, influence informationnelle (ex. couleurs de Moscovici)
Acquiescement
Répondre favorablement à une demande d'autrui
Approches basées sur la raison
Norme de réciprocité (un service en attire un autre): technique de la porte-en-pleine-face (demande déraisonnable suivi d'une demande raisonnable), du pieds-dans-la-porte (demande raisonnable suivi d'une demande déraisonnable), du ce-n'est-pas-tout (ajout d'une seconde offre à la première)
Approches basées sur les émotions
Émotions positives et négatives (culpabilité) augmentent l'acquiescement
Obéissance
Répondre positive à une personne en position d'autorité
Forces opposées
Force poussant à obéir: plus la figure d'autorité est saillante, plus l'obéissance sera grande
Force poussant à résister: plus les effets négatifs de l'obéissance sont saillants (ex. victimisation), plus la résistance sera grande
Facteurs déterminant l'obéissance
Inefficacité de la résistance: mauvaise préparation
Déresponsabilisation: figure d'autorité prend le blâme
Implication progressive: progression vers les gestes les plus extrêmes
Résistance à l'influence sociale
Persuasion
Tentative de modifier les attitudes d'une personne
Facteurs protégeant contre la persuasion
Biais attentionnels: davantage d'attention dédiée au traitement de l'information confirmant nos croyances
engagement: le fait d'affirmer publiquement une attitude nous rend plus résistant à la persuasion
connaissances: le fait de posséder des connaissances favorise un traitement par la voie centrale et donc un examen très critique de l'information visant à persuader
Inoculation (principe de vaccination): exposition à un argument et réfutation de celui-ci rend plus résistant à la persuasion