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Fundamentos de Administración - Coggle Diagram
Fundamentos de Administración
Visión
La idea de la empresa a mediano plazo (5 años), es mejorar la parte social y organizacional para mejorar el servicio que se presta a sus clientes. Es un objetivo razonable y alcanzable a medida de sus capacidades de la organización, es lo que se espera para la empresa al cabo de algún tiempo, el propósito que se quiere cumplir, la formulación que motive e inspire al equipo
Valores
Son las pautas generales de actuación corporativa que se desarrollan en una compañía posee un componente ético muy importante donde se deja claro los limites para no sobrepasarlos.
Tipos de valores
Valor de dinámica del trabajo
Valor de desarrollo
Valor Social
Valor servicio al cliente
Misión
Es su razón de ser, la idea principal del funcionamiento de una organización, la meta a largo plazo de la empresa, el fin para lo que se ha creado esta.
Metas
Son los objetivos creados de forma estratégica que explican los resultados esperados quiando el empeño de los trabajadores. Estas hacen posible la eficiencia de las empresas
Criterios para marco de establecer metas: nivel por áreas, por marco de tiempo.
Políticas
Es donde se establecen las reglas y las directrices que gobiernan el funcionamiento de la empresa, los principios generales que se comprometen a respetar y hacer cumplir debe ser claras y comprensibles para Tos trabajadores de la empresa.
