Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Сломалось оборудование у одиночного клиента - Coggle Diagram
Сломалось оборудование у одиночного клиента
захожу на Наладил, оставляю заявку
менеджер берет заявку на портале
менеджер заводит заявку в 1с
1с подбирает мастера
менеджер самостоятельно выбирает мастера(на основании оценок)
менеджер звонит мастеру
мастер берет заявку
мастер едет на объект
диагностика проблемы
1 more item...
мастер не отвечает
менеджер звонит другому мастеру
по заявке никто не отвечает. что делать клиенту?
звоню менеджеру, который продал оборудование
пытаюсь найти контакты наладил
звоню производителю
отправляю повторную заявку
пишу в обратную связь
не получается отправить заявку
не могу зарегистрироваться
не приходит смс
нет телефона
не могу авторизироваться
не приходит смс
не могу вспомнить пароль
заявку отменили
не чиним по гарантии этот бренд
не чиним такой тип оборудования
не загружены нужные данные
заявку отправили на доработку
не знаю откуда взять то, что нужно загрузить - звоню
догружаю данные
данные не загружаю в теч 5 дней, заявку отменяют
не хватает данных(гарантийного талона, шилда)
не хватает данных по Hicold и Техно-ТТ