Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Using Diagnostic and Interactive Control System - Coggle Diagram
Using Diagnostic and Interactive Control System
Sistem Kontrol Diagnostik
Sistem informasi formal yang digunakan manajer untuk memantau hasil organisasi dan mengoreksi penyimpangan dari standar kinerja yang telah ditetapkan.
Mengapa Menggunakan Sistem Kontrol Secara Diagnostik?
:forbidden: Menerapkan Strategi
Alat pemantauan top-down untuk menerapkan strategi sebagai rencana.
:forbidden: Menjaga Perhatian
Melalui laporan yang diterima, manajer perlu menginvestasikan waktu dan perhatian untuk menyelidiki peyimpangan dari target dan memulai tindakan perbaikan yang tepat.
Menggunakan Sistem Kontrol Diagnostik Secara Efektif
:warning: Menetapkan dan Menegosiasikan Tujuan
:warning: Merancang Ukuran Kinerja
:warning: Merancang Insentif
:warning: Meninjau Laporan Pengecualian
:warning: Menindaklanjuti Pengecualian Signifikan
Risiko dalam Menggunakan Sistem Kontrol Diagnostik
:pencil2: Mengukur Variabel yang Salah
:pencil2: Membangun Slack menjadi Target
:pencil2: Permainan Sistem
Sistem Kontrol Interaktif
Ketidakpastian strategi
s adalahancaman dan peluang yang muncul yang dapat membatalkan asumsi yang menjadi dasar strategi bisnis saat ini.Ketidakpastian,
Sistem kontrol interaktif
adalah sistem informasi formal yang digunakan manajer untuk melibatkan diri secara pribadi dalam aktivitas pengambilan keputusan bawahan.
Strategi bisnis
mencerminkan bagaimana bisnis saat ini menciptakan nilai bagi pelanggan dan membedakan produk dan layanannya dari pesaing.
Fitur Desain Sistem Kontrol Interaktif
Agar sistem memenuhi syarat untuk digunakan sebagai sistem kontrol interaktif, empat kriteria harus dipenuhi :
:checkered_flag: Informasi yang terkandung dalam sistem kontrol interaktif harus sederhana untuk dipahami.
:checkered_flag:Sistem kontrol interaktif harus menyediakan informasi tentang ketidakpastian strategis.
:checkered_flag: Sistem kontrol interaktif harus digunakan oleh manajer di berbagai tingkat organisasi.
:checkered_flag: Sistem kontrol interaktif harus menghasilkan rencana tindakan baru.
Memilih Sistem yang Digunakan Secara Interaktif
:black_flag: Ketergantungan Teknologi
:black_flag: Peraturan
:black_flag: Kompleksitas Penciptaan Nilai
:black_flag: Kemudahan Respon Taktis
Memilih Berapa Banyak Sistem Kontrol yang Digunakan Secara Interaktif
:lock: Ekonomis
Kemampuan individu untuk memproses sejumlah besar informasi yang berbeda terbatas.
:lock: Kognitif
Manajer menggunakan sistem kontrol secara interaktif untuk mengaktifkan pembelajaran tentang ketidakpastian strategis dan menghasilkan rencana tindakan baru.
:lock: Strategis
Perhatian manajer adalah sumber daya yang langka dan mahal.
Sistem Kontrol Interaktif dan Insentif Formal
Penghargaan subjektif menghasilkan tiga hasil yang membantu merangsang pembelajaran organisasi :
:pen: Menghargai kontribusi dan usaha memberikan insentif bagi karyawan untukmembuat upaya mereka terlihat kepada atasan mereka.
:pen: Menghargai kontribusi dan usaha, bukan hasil,mengurangi bias informasiyang merupakan perhatian konstan dalam sistem kontrol diagnostik.
:pen: Menghargai kontribusi secara subyektif menuntut bahwa atasan memiliki kemampuan untuk mengkalibrasi upaya bawahan secara akurat.
Kontijensi
Kontinjensi ini memberikan bantalan yang memungkinkan manajer untuk memperkirakan kembali laba sepanjang tahun sebagai bagian tidak terancam.
Pengembalian Manajemen
Dalam mengambil alih bisnis, salah satu tugas terpenting bagi manajer adalah menemukan cara untuk memanfaatkan waktu dan perhatian mereka secara efektif.
