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Habilidades de Comunicación y Entrevista Motivacional., Ana Gabriell…
Habilidades de Comunicación y Entrevista Motivacional.
La entrevista motivacional es un método clínico que nació en los años 90 de la mano de los psicólogos William Miller y Steve Rollnick.
se intenta que éste identifique, reconozca y se haga cargo de los problemas que están interfiriendo en su vida y le están obstaculizando para conseguir sus objetivos vitales.
Forma de comunicación determinada
Busca movilizar al paciente para que sea él mismo quien tome las riendas de su situación.
La entrevista motivacional es que asume que no todas las personas están preparadas o dispuestas a cambiar.
Expresar empatía
Actitud de escucha y aceptación, evitando cualquier tipo de juicio.
Funciones principales de la entrevista motivacional
Movilizar al paciente para que ponga en marcha todos aquellos recursos de los que dispone, convirtiéndose él mismo en el motor de cambio
Crear discrepancia
Potenciar una discrepancia entre la conducta actual del paciente (aquella que crea malestar) con un objetivo futuro más positivo.
Es habitual que sea el entorno quién demande un cambio en la persona, pero éste no será duradero si no está motivado por razones personales.
Evitar discusiones
No debe tratar de convencer al paciente de que debe cambiar o de que tiene un problema, esto siempre debe partir del propio paciente.
Dar un giro a la resistencia
Cambiar la perspectiva y facilitar que el paciente comience a ver la situación de otro modo.
Fomentar la autoeficacia
Para que una persona lleve a cabo determinada conducta, lo primero es que piense que puede realizarla con éxito.
La entrevista motivacional no persigue que el paciente se etiquete e identifique dentro de determinado diagnóstico
4 elementos
La colaboración
La colaboración funciona para establecer el rapport y así promover una relación de ayuda. Esto no significa que el terapeuta este de acuerdo con los/las pacientes acerca de la naturaleza del problema o los cambios que podrían ser más apropiados.
La aceptación
Reconocer el valor de cada persona: implica reconocer y ver en cada persona un ser humano único y distinto a todos los demás.
Empatía: Involucra desarrollar un interés genuino por comprender la perspectiva a través de la cual la persona ve el mundo.
Autonomía: Involucra el respeto al derecho y capacidad de cada persona de dirigir su vida hacia donde esta elija.
Afirmación: involucra el reconocimiento de las fortalezas y esfuerzos realizados de las personas por realizar un cambio.
La compasión
promover activamente el bienestar de los demás, concediendo prioridad a sus necesidades.
La evocación
existe mayor probabilidad de que el cambio ocurra si el paciente descubre por sí mismo las motivaciones para realizar el cambio.
Recomendaciones
Responder a los puntos de vista de la persona de una manera tolerante y plural.
• Aceptar la ambivalencia la persona como parte de la experiencia humana y del cambio.
• Considerar que la persona se puede percibir a sí misma como “bloqueada”, con dificultades para definirse, tomar decisiones y actuar en consecuencia.
• La aceptación facilita el cambio.
• Una escucha reflexiva es fundamental.
Ana Gabriell ESQUIVEL REYES