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10 formas de tener una mejor conversación, By: Celeste Headlee, Paola…
10 formas de tener una mejor conversación
No sean multitareas
Se debe de estar presente.
Dejar todos los pensamientos externos fuera y enfocarse en la situación.
No estar mitad presente y mitad ausente.
Seguir el ritmo
Permitir que los pensamientos que lleguen a la mente, puedan salir.
Debemos dejar y venir las ideas de la conversación.
Si no seguimos el ritmo poder hacer preguntas que se escuchen repetitivas.
No ser dogmaticos
Se debe de iniciar la conversación suponiendo que hay algo que aprender.
La escucha sincera requiere de ponerse uno mismo a un lado.
Bill Nye: “Cada persona que llegues a conocer, sabra algo que tú no conoces."
Usar preguntas abiertas
Iniciar preguntan con quién, qué, cuándo, dónde, por qué o cómo.
Una pregunta complicada dará una respuesta simple.
Dejar describir a la otra persona para obtener una respuesta más interesante.
5. Si no sabemos, decir que no sabemos
Pecar de precavidos.
Ser más prudentes con lo que se dice acorde a un experto.
La charla no debería ser común.
No equiparar nuestras experiencias con las de ellos.
Ej. Si se habla sobre la pérdida de un familiar, no hablar de la experiencia propia.
La experiencia externa a la propia nunca es lo mismo.
Las conversaciones no son una oportunidad promocional.
Procurar no ser repetitivos
Cuando tenemos una idea la seguimos parafraseando una y otra vez.
Ej. Caso de los padres cuando comparten una plática con los hijos.
Evitar los detalles
La gente no está interesada en los nombres, años, fechas, o detalles demasiado específicos.
Algo que nosotros consideramos muy relevante, para alguien externo puede ser irrelevante.
Olvidar los detalles y no mencionarlos.
Escuchar
Una de las habilidades más importantes que podemos desarrollar.
Buddha: “Si tu boca está abierta, no estás aprendiendo”.
Calvin Coolidge: “Nadir ha sido despedido por escuchar demasiado.
10. Ser breves.
Una buena plática debe ser corta para captar interés, pero lo suficientemente larga para cubrir el tema.
Hay que tener interés en las personas.
Suponer que cada persona tiene algo oculto y sorprendente sobre sí.
By: Celeste Headlee
Paola Casas | Rodrigo Martínez