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PROCESOS GRUPALES E INTERGRUPALES descarga (20) - Coggle Diagram
PROCESOS GRUPALES E INTERGRUPALES
. La formación de los grupos como proceso
Fase de descontento
Acontecimiento desencadenante
Identificación grupal
Productividad grupal
Individuación
Declive
Factores determinantes de la cohesión de grupos
• Tamaño
• Comunicaciones
• Posición social del grupo:
• Aislamiento de otros grupos
• Practicas gerenciales
• Presiones externas
CONFLICTO GRUPAL
Conflicto de tareas
• Conflicto de relaciones
• Conflicto por los procesos
métodos alternativos de resolución de conflictos
Negociación
La mediación
La Conciliación
El Arbitraje
