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Socialización y resocialización en las organizaciones - Coggle Diagram
Socialización y resocialización en las organizaciones
Introducción
experimentan una necesidad de reducir la incertidumbre
el abandono de los empleados de la organización es un coste importante y variable
las tasas de abandono voluntario son mayores entre los nuevos empleados
concepto de socialización
la primera condición para hablarse de empresas laborales es el trabajo
cuando las actividades de las personas que componen la organización son remuneradas, nos encontramos ante organizaciones laborales
conlleva un proceso de percepción, conocimiento mutuo del individuo y la organización y de toma de decisiones por ambas partes
proceso de socialización organizacional y laboral
la socialización organizacional como el proceso por el que las personas aprenden los valores, habilidades, expectativas y conductas que son relevantes para asumir un determinado rol organizacional y participar como miembros activos en la organización
proceso mediante el cual el individuo adquiere el conocimiento social y las habilidades necesarias para asumir un roll organizacional
la socialización organizacional es más fuerte en el periodo a la incorporación de la persona
los nuevos empleados experimentan un cambio de actitudes y son particularmente susceptibles a la persuasión
pueden estar ansiosas y sufrir estrés antes y durante la incorporación
Resocialización
son más los trabajadores en una situación de transición hacia un nuevo puesto, empresa u ocupación
socialización
pasa a ser un proceso constante y cíclico, mejor designado como resocialización
dos posibles respuestas
quienes afirman que las experiencias previas están positivamente relacionadas con los resultados posteriores
Bauer y Green
provee las habilidades y la confianza necesarias para rendir e innovar en el trabajo posterior
situación menos alentadora, experiencia laboral previa, hace menos probable que permanezcan en sus empleos posteriores, inhibe su ajuste a tales empleos
efecto de falsa confianza
proceso de socialización
caracterización de sus distintas fases
inicia antes de la incorporación en la organización
una segunda fase referida a la incorporación y ubicación del sujeto en su puesto de trabajo
una tercera etapa caracterizada por la adquisición y cambio de nuevos patrones de conducta
se distinguen 3
encuentro y adquisición
encuentro con la realidad de un nuevo puesto u organización
3 a 4 meses
la más crucial para la socialización efectiva
El recién llegado identifica las conductas preferidas, premiadas, sancionadas e indeseables en el ambiente de la organiza
shock de la realidad
cambio
se llega a ser un miembro activo de la organización
Wanous
deberá ajustarse el clima y cultura de la organización y del grupo de trabajo
Schein
transición de nuevo empleado a veterano
anticipatoria
grado en el cual una persona ha adquirido, antes de su ingreso, valores, conductas y actitudes que son relevante para su comportamiento en la organización
culmina con el desarrollo de un acuerdo entre la organización y la persona
contrato psicológico
retos y dificultades para los nuevos empleados
adecuado rendimiento e integración del nuevo empleado
las empresas
tratan de conseguir que sus miembros posean las competencias adecuadas
planifican el proceso de reclutamiento y la selección
mediante una formación
sí se puede hacer frente a las demandas que se le exigirán presentarán menores niveles de estrés y mayor satisfacción laboral y bienestar personal
congruencia entre la persona y la organización afecta de manera positiva a la satisfacción laboral, al compromiso y a menores tasas de abandono
las relaciones con el supervisor y con los compañeros pueden tener consecuencias sobre el desarrollo de Ia carrera de los empleados
los empleados deben ganarse su aprobación para la negociación de su rol
poder formal de recompensa y castigo (supervisor)
interacción positiva con los compañeros y superiores se relaciona con la satisfacción laboral, compromiso con la organización y menores tasas de abandono
Expectativas
los nuevos empleados suelen tener expectativas demasiado infladas
expectativas muy positivas sobre el puesto de trabajo y la organización
puede producir decepción al enfrentarse con Ia realidad cotidiana de ese trabajo
a mayor grado de disconformidad, mayor nivel de abandono
Claridad en el roll asignado
El rol se define como el conjunto de expectativas o conductas esperadas en función de la posición ocupada
conductas asociadas no son fijas, son en parte negociables
Mediante la negociación, se van identificando el rango y los patrones de conducta adecuados para el desempeño del puesto
Los nuevos empleados necesitan definir su rol, sus roles en su propio grupo de trabajo, que tareas van a realizar, establecer las prioridades.
Factores externos
la familia como fuente de apoyo social para contribuir a la incorporación del nuevo empleado.
proporcionar apoyo emocional, instrumental e informacional
en ocasiones exige también un cambio de residencia e incluso de país, cultura, lengua...
los 3 temores de los candidatos a una asignación internacional
3 more items...
el ajuste de habilidades repercute sobre el bienestar personal
Afrontamiento
estrategias de afrontamiento
buscar apoyo social
Paliación o respuesta paliativa
buscar información
Tomar ayuda de otros para las tareas
redefinir el puesto
delegar responsabilidades
cambiar los procedimientos de trabajo
trabajar más horas
seis dimensiones de las tácticas de socralización
seriales vs disyuntivas
investidura o de rechazo
fijas vs variables
colectivas vs individuales
secuenciales vs al azar
formales versus informales
dos dimensiones generales
tacticas individualizadas
tácticas institucionalizadas
tres tipos de respuesta de socialización
innovación del contenido
innovadora del roll
conservadora
esfuerzos cambiantes que se desarrollan para manejar Ias demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo