Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Почему сотрудники косячат :question: - Coggle Diagram
Почему сотрудники косячат :question:
Люди
Стажёр
Не сталкивался с задачей ранее
Не получил ОС от руководителя в прошлый раз по аналогичной задаче
Сотрудник ленив, сделал быстро, но некачественно
Взяли не того сотрудника
Завышенные ожидания
Запудрил мозги на собеседовании
Выбирали лучшего из того, что было
Изначальная цель - кратковременное трудоустройство
Руководитель не уточнил как сотрудник понял задачу
Опытный сотрудник
Не проникся нашей философией
Личные качества
Самоуверенность (думал, что делает верно)
Спешил
Невнимателен
Высокая загрузка
Проблемы с коммуникациями
Не найден общий язык между ТЛ/Руком и сотрудником
Рук не сообщает информацию, необходимую для выполнения задачи
Сотрудник упрям и действует по-своему
Процессы
Постановка задачи
Задача не по SMART
Ошибки в ТЗ
Написанное можно трактовать по-разному
Явные ошибки (типа неверный URL и тп)