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Pasos para elaborar un plan de Marketing. - Coggle Diagram
Pasos para elaborar un plan de Marketing.
Comencemos definiendo ¿Qué es un plan de marketing?
Es un documento sencillo el cual posee contenido sistematizado y estructurado, donde se definen los campos de responsabilidad y se establecen los procediemintos de control.
Se caracteriza por:
Precisa de la realización de ciertos análisis y estudios.
Indica los objetivos de marketing.
Desarrolla las estrategias a seguir.
Detalla los medios de acción.
Traduce los objetivos y planes de acción en términos de costos y resultados.
1. Etapas
Marketing estratégico
Se pretende definir la
estrategia del negocio
Marketing operativo
Se definen las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos
estratégicos definidos.
Analisis de la situación actual.
Análisis exhaustivo tanto
de la empresa como de
todo lo que le rodea.
El exterior de la empresa
Análisis externo
Analisis de la situación externa.
Entorno general
Económicos
Socio-demográficos
Político-Jurídicos
Ecológicos
Tecnológicos
Entorno Especifico
Estructura del mercado
Clientes
Naturaleza del mercado
Competidores
Mercado
Distribuidores
Proveedores
Analisis de situación Interna.
Consiste en hacer una especie de examen de conciencia de lo que se está haciendo y de si se está haciendo bien.
3. Establecimiento
de objetivos
Factores a tener en cuenta en la
determinación de los
objetivos de marketing.
2º. Rentabilidad a corto.
3º. Crecimiento.
1º. Consolidación: supervivencia en el mercado.
Tipos de objetivos
Objetivos cuantitativos
Objetivos cualitativos
Principios básicos de formulación de objetivos
Deben ser concretos, realistas, voluntaristas, motor de la actividad comercial y coherentes.
Hipótesis y escenarios de partida, dibujados en las fases de análisis y diagnóstico de la situación.
Tener siempre presente la filosofía
de la empresa.
2. Diagnóstico de la situación
Se realiza análisis DAFO.
Amenazas
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
4. Definición de la estrategia
Conjunto consciente, racional y coherente
de decisiones sobre acciones a emprender y
sobre recursos a utilizar.
Estrategias de segmentación
y posicionamiento.
Existen tres tipos de segmentación.
Indiferenciada
Concentrada
Diferenciada
Decisiones estratégicas
de cartera.
Se clasifican en cuatro tipos de
estrategias de expansión
Estrategia de desarrollo del mercado.
Estrategia de desarrollo del producto.
Estrategia de penetración del mercado.
Estrategia de diversificación.
Decisiones estratégicas corporativas.
definen la visión, la misión, el negocio y la estrategia
competitiva de la empresa.
Existen tres clases.
Estrategia de diversificación.
Estrategia de enfoque.
Estrategia de costos.
Estrategia funcional
Áreas sobre las que
se ha de trabajar son:
Comunicación
Precios
Ventas
Distribución
Producto
5. Plan de acción
Tipos de planes de acción.
Sobre distribución y fuerza de ventas.
Sobre la comunicación.
Sobre el precio.
Sobre el producto.
6. Control del plan
Etapas de control.
Medida del desempeño alcanzado.
Detección de desviaciones.
Análisis de los
objetivos propuestos.
Adopción de medidas correctivas.
