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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS, Abordagem, Desenvolvida por, Nos, Em, Através…
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Elton Mayo (1880 - 1949)
EUA
1929
Analise da psicologia do trabalho
Grande depressão
Humanística
Surgimento
Desenvolvimento das Ciências Humanas
Filosofia Pragmática de John Dewey
Necessidade de Humanizar e de Democratizar a Administração
Abordagem clássica
Experiência de HAWTHORNE
Conclusões da Experiência de HAWTHORNE
Correlacionar a produtividade X Iluminação do trabalho
Fator psicológico
Operários se julgavam na obrigação de produzir mais quando a intensidade de iluminação aumentava e o contrário quando diminuia.
Quem produz mais perde o respeito do grupo
Integração social
Produzir menos e manter as relações sociais.
Sem resultado
Teoria clássica e ciêntifica
Psicologia Dinâmixa de Kurt Lewin
Enfâse nas Pessoas
Grupos sociais
Necessidades
1 - Adaptação do trabalhador ao trabalho
Caracteristicas do trabalhador ao trabalho
Produtividade, depende do tratamento dado ao trabalhador
2 - Adaptação do trabalho ao trabalhador
Centrado nos aspectos individuais e sociais
Aspectos produtivos
Organização
Liderança
Reconhecer e Satisfazer necessidades
Autocrática
Centraliza as decisões
Liberal
Delegas as decisões
Democrática
Incentiva a participação do grupo
Comunicação
Gerar troca de informações entre pessoas
Homem-social
Recompensas sociais e simbólicas e não materiais
Grupos sociais
Organização Informal
Interações e relacionamentos estabelecido entre as pessoas
Comunicação espontânea
Críticas
3- Ignoraram outros ambientes de trabalho
4- Ênfase nos grupos informais
a rotatividade, absenteísmo e baixa moral
Relações sólidas
2- Romantização do operário no ambiente de trabalho
5- Enfoque manipulativo das relações humanas
O trabalhador preocupa-se com melhores salários.
1- Oposição cerrada à teoria clássica
Homem Economicus X Homem-Social
Fadiga Fisiológica X Fadiga Psicológica
Abordagem
Desenvolvida por
Nos
Em
Através da
Através:
pesquisa para
EXCETO, pelo
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Pós a
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Cynthia Marques de Souza Rocha - 11811ENF064
Isadora Gundermann - 12211ENF055
