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Áreas de implicaciones del marketing
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Áreas de implicaciones del marketing
La investigación de mercado permite conocer las tendencias del mercado.
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La investigación cualitativa se basa en los hechos para saber que piensan y que sienten las personas sobre algún producto.
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El proceso de investigación de mercados es de la siguiente manera:
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Los formatos de investigación son: sondeos, grupo focal, entrevistas, encuestas: online, telefónicas.
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El informe de investigación contiene: el contenido, el resumen ejecutivo, la definición y planteamiento del problema, el diseño de la investigación, el análisis de datos y resultados.
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La investigación de mercados se estructura a través del brief, que debe contener: la descripción del proyecto, los objetivos, la audiencia, el presupuesto, los canales de comunicación y cronograma.
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La segmentación de mercados hace que se apliquen estrategias comerciales diferenciadas.
La segmentación conductual divide al mercado según su actitud, fidelidad, frecuencia, ocasión, necesidades, etc.
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La segmentación psicográfica divide al mercado según la personalidad, valores y estilo de vida.
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La planeación del marketing es un proceso de toma de decisiones que busca proyectar la organización a futuro.
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El mercado meta y demanda del mercado es el grupo de personas al que la empresa dirige su programa de marketing.
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La planeación anual del marketing es el programa detallado de acción de las actividades de marketing en el año por división específica de la empresa.
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Los modelos selectos de planeación pueden aplicarse tanto en la planeación estratégica de la compañía como en la de marketing.
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