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Capitulo 4: ¿Cuando necesitamos un Nudge? - Coggle Diagram
Capitulo 4: ¿Cuando necesitamos un Nudge?
La arquitectura de las decisiones y sus efectos son inevitables, por lo que la respuesta obvia mas sucinta es lo que podemos denominar la regla de oro del paternalismo libertario: ofrecer los nudges que tengan más posibilidades de ayudar y menos de perjudicar.
Materia: Tópicos Selectos de la Psicología Aplicada. Nombre: Linda Monserrat Rosas Sánchez.
Código: 220306335,
Beneficios ahora, costes después
En el caso de los bienes de inversión, la mayoría de la gente se equivoca en el sentido de hacer demasiado poco.
Bienes culpables: el
tabaco, el alcohol y los donuts de chocolate entran en esta categoría. El placer lo experimentamos ahora y las consecuencias más tarde.
En un extremo se halla lo que podría denominarse vienes de inversión, como el ejercicio, pasarse el hilo dental y seguir una dieta.
Decisiones Arduas: ¿Qué
necesita saber para diseñar el mejor entorno posible?
Grado de dificultad
en la vida hay muchos problemas muy difíciles para los
que no siempre disponemos de tecnologías como el corrector ortográfico. Es más probable que nos equivoquemos al escoger la hipoteca que nos conviene que al elegir una buena barra de pan.
Frecuencia: ahora sólo queremos señalar que las decisiones difíciles e infrecuentes son
buenas candidatas para los nudges.
Feedback
la situación no está
estructurada para proporcionar un buen feedback. Por ejemplo, normalmente recibimos feedback sólo de las opciones que elegimos, no de las que rechazamos. A no ser que uno abandone el camino trillado para experimentar, puede que nunca conozca las alternativas a las opciones habituales.
Saber lo que se quiere
La mayoría de nosotros sabemos si preferimos el helado de café al de vainilla, Frank Sinatra a Bob Dylan y las novelas de misterio a la ciencia ficción.
Tomar buenas decisiones es particularmente difícil cuando las opciones no se pueden trasladar a las experiencias que conllevarán. Por ejemplo, cuando se pide
un plato de un menú escrito en una lengua que no se conoce.
MERCADOS: UN VEREDICTO NO UNÁNIME
Imaginemos dos mundos diferentes. En uno, Mundecón,todos los consumidores son econs y no tienen problemas con las decisiones difíciles. Para ellos, todas las decisiones cuantitativas, incluidas las relacionadas con los
seguros, son coser y cantar.
El otro es Mundumán, y en este mundo algunos de los consumidores son humanos y tienen
todos los rasgos que suelen caracterizar a la tribu, mientras que el resto son
econs.
Lo que hemos visto hasta ahora sugiere que las personas quizá necesiten un buen nudge especialmente para las decisiones que tienen efectos diferidos; para las que son difíciles, infrecuentes y ofrecen un feedback insuficiente, y para aquellas cuya relación entre la elección y la experiencia es ambigua.