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區隔消費市場變數, 定位的方法, 觀眾的特性, 差異化的構面, 特定目標市場的選擇:, 組織市場區隔化的變數, 觀眾 (分類, 教育行政John…
區隔消費市場變數
人口變數
所得
職業、教育
家庭生命週期
宗教
家庭人數
種族、族群
年齡、性別 (男、女、生理性別)
世代
行為變數
消費量
忠誠度:高、中、低、非忠誠者
使用者狀況
利益
對產品的態度
使用場合
購買準備階段
地理變數
人口密度
氣候
城市、都會的大小
區域
地區或國家
心理變數
生活型態
人格特質
定位的方法
使用者
結合
競爭者
利益定位
價格
產品屬性
用途
觀眾的特性
文獻
DCAA
ASOA
ASPAM
性別
收入:高學歷高收入
職業:專業人員教師、畫家、作家、藝人。 學生
年齡
教育程度:教育程度高
差異化的構面
產品差異化
實體產品意義與功能
高度差異化
服務差異化
交貨速度、準時、正確、配送、謹慎態度
變數:安裝服務、維修服務、顧客諮詢、訓練服務。
通路差異化
銷售通路
形象差異化
形象傳達產品
獨特利益
定位
人員差異化
雇用和訓練人員 競爭優勢
特定目標市場的選擇:
組織使命和長期目標
競爭情勢
市場的整體吸引力
核心專長與資源
組織市場區隔化的變數
行為變數
產品用途
購買功能
權力結構
採購政策
訂貨量大小
訂貨頻率
購買情境
追尋利益
地理變數
購買者地點
產業類型
人口變數
產業類型
顧客規模
觀眾
分類
頻率
現有觀眾
潛在觀眾
教育行政John Pick
觀眾分類
核心
每星期、每個月出席一次
經常
每兩、三個月參與一次
偶爾
每年約參加一次
潛在
對藝術感興趣,但還未付諸實際參與活動。
目標行銷策略
考量因素
產品生命週期階段
市場差異性
產品的差異性
競爭者的行銷策略
公司資源
差異化變數
準則
優越性
可溝通
獨特性
先佔性
重要性
可負擔
可獲利
市場定位
類型
信號定位
自我形象提升
對自我的識別
歸屬和社會意義
情感滿足
功能定位
解決問題
投資者和借貸者獲得有利的感知
為客戶提供利益
實驗定位
提供傳感模擬
提供認知模擬