Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
2022.10月 討論公司重要事件, K 詢問勞退事宜, 這樣說服員工最有效, K (P.K掉 M, 不忠誠, 病毒員工,…
2022.10月 討論公司重要事件
K 詢問勞退事宜
狀況四 : 堅持要勞退
如果我今天答應你加薪,結果取消或反悔,你自己會怎麼想。
我們一開始不是有說投保公會,勞退佣薪資補上,你也說好的阿,怎麼現在會有這樣的問題。
狀況三 : 家人說...
我們一開始不是有說投保公會,勞退佣薪資補上,你也說好的阿,怎麼現在會有這樣的問題。
現在公司要開始準備成長了,我想這應該不是問題吧 !?
狀況五 : 願意交出證件,然後不再多問
收下證件
多給福利,10月份因為卡在月中,勞健保費用我幫你全付。
狀況六 : 願意交出證件,但要補齊之前勞退
收下證件
我先幫你申請,我們晚一點再談,我現在有事情要處理。
備註
規避損失,損失比得到更嚴重
狀況一 : 看勞工局或勞保局簡訊
(裝傻) 這個我看不太懂,我都是請會計幫我處理。
狀況二 : 就職就需要提撥
我們一開始不是有說投保公會,勞退佣薪資補上,你也說好的阿,怎麼現在會有這樣的問題。
留一手 : 鳳茶酥好吃嗎 ?
這樣說服員工最有效
仔細聆聽對方發言
女生需要被尊重,被在意
不反駁、不批評對方
進行說服的人一定要有耐心
及早提出條件
有她想要的就直接說,等太久就累了,累了在講出條件,效果大打折扣
避免高壓態度
引起對方的反感
適時地給予冷卻期
雙方恢復冷靜、情緒穩定後,再繼續交談
說服成功後,不忘感謝對方
謝謝你相信我,我會給你更多好處
找出雙方的妥協點
K
P.K掉 M
定義
利用 K開除M
目的/行為
計畫方法讓M安全離職
結果
K 取代M
機率偏低,因為被 M洗腦
不忠誠
定義
行為表現,心理歸屬感
目的/行為
私底下與M一直批評公司決策
結果
不配合公司決策,心存懷疑
病毒員工
問題很多,尤其是法務的部分,此種員工不宜久留。
思考要先除去 M或K
談判前準備
談判前準備的問題
1、我想要什麼
2、對方想要什麼
3、我能提供什麼
4、對方能提供什麼
了解對弱點
成為談判籌碼
底線
賠款超過十萬
:warning: 一開始先給 1個月薪資
修改合約書
絕對不透漏
目標
M 安全離職
假如被罰款,可以降低罰款
替代方案
溝通離職
做到什麼時候
講師的處理方式
事情發生前都有解決方法,事情看有沒有翻臉,如果已經翻臉了,處理就會很麻煩,不管如何建議做二手準備
1.了解最大的損失約在多少:先打電話去別的地方勞工局詢問這樣的情況,坦誠不懂所以沒做,現在該怎麼處理或補救(不用報上公司名或營登),處理費用約多少
2.依照大的損失為前提,和員工展開友好協商,如果超過這個預算,就直接到勞工局處理
3.協調時動之以情,把帳面攤開,這二個月虧損多少,能把大家薪資發一發是顧及以前相處的情份,就算不開店了,大家以後仍然可以是朋友...等之類的話。
個性了解
蔓鈞
需求、動機: 寄生
要錢?
要弄公司?
想繼續做?
缺點: 無主見 / 男友控制
性格: 孤僻 / 不善社交 / 口條不好
喜好: 做烘焙
優點: 未知
工作表現: 普通
代號 M
惟茹
需求、動機: 想要當儲備幹部
要加薪?
想要權力?
工作表現: 佳 / 依照規定走
性格: 未知
喜好: 未知
優點: 工作仔細
缺點: 無主見 / 家長控制
代號 K
性格、喜好、優缺點、工作表現,還要掌握需求與動機
公司缺陷
無6%勞退
著手處理中
處理完,公司無缺陷
無合法保勞健保
:red_flag:不能被發現
K家長
11/10後才有可能採用
遵守"適時地給予冷卻期"
:red_flag:家長一定比M有用
談判加分
多問問題
給予資訊
建立信任
談判技巧
老虎鉗子
例 : 這個價格還是太高啦!
反擊 : 那你具體想要降價多少
大意 : 在轉緊之前都有空間
讓對方給你一個開價的機會
不符預期
大意 : 買家告訴對方產品不完全是你的理想狀態
例 : 這不是我本來喜歡的顏色
反擊 : 這已經顯現在價格裡
除了改合約書外,你對公司還有什麼問題 ?
網址 :
https://reurl.cc/qNMD4E
增加工作量
註 : 已做得完為準,避免加班
增加工作量
退件重做
目標: K相信老闆
如何做
老闆對K
送禮給長輩
說法: 公司最近新產品,帶回去給家人吃吃看,好不好吃都要跟我說~
對準需求、動機
說法: 一直教你新的東西,速度要跟上,這樣才可以學更多,
薪水往上調整,還可以達到你想要的"當儲備幹部"
說法: 你知道M有自己做生意對吧~我已經有心理準備好讓M飛,我祝福他,所以我要給他空間,不要讓她有這麼重大的職務壓力,她才可以專心去飛
M想要在這邊做到一定程度再走,我不知道什麼時候會飛走
我認為
你最有能力勝任
,你也有興趣,所以才教你東西
希望你認真學,你認真學,我就會願意教你
以前M從0開始學起,到現在才短短兩年,她都自己創業了
結束起立後
1 more item...
給目標 : 很好
:star:最優的選擇
:star:
不提任何事件,注意口氣務必謙卑謙卑謙卑
講實話
不好的選項(實話不好聽,笨的人就會生氣,或者更加不相信你)
老闆對M
最爛的選項
他人對M
Tina
做法: 去檢查產品的時候誇獎K,並提到下次你就可以學別的了耶
做法: 時不時送報廢產品
做法: 關心拿報廢回家後的"家長"感受
喜歡
下次再拿
11/10發薪前
中 核心
正在避免項目
不願意被發現和非自願離職書有關
不願意勞工追溯 6%勞退費用
想要做的事
讓公司制度更健全
事件一
老闆發現M在從事相關副業
老闆準備合約書
老闆準備自願離職單
合約書、自願離職單 M都簽了
M離職
M索取"被迫離職單"
老闆不提供
M想要去勞工局
Tina說服復職
1 more item...
因男友加入搗亂
:red_flag:逼迫M自動離職用,全部員工皆簽名
事件二
合約書內容: 會給大家多於福利
需要大家身分證影本
M懷疑有詐
M洗腦K,老闆有詐
M洗腦K成功
M和K皆無提供身分證
各自查詢福利等法條
因事件一的發生
大 核心
生意不夠好 > 賺的錢不夠多
因為錢可以解決一切
臉書未讀完資訊 :
https://www.facebook.com/groups/853459742229361/search/?q=%E5%93%A1%E5%B7%A5%E8%A6%81%E6%B1%82%206%25
K的問題有什麼傷害