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Principios de calidad en las PYMES Ecuatorianas - Coggle Diagram
Principios de calidad en las PYMES Ecuatorianas
ISO 9001:2015
Emplea el enfoque hacia los procesos, incluyendo
en esta nueva actualización 2015, el ciclo de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA)
Plan: elaborar cambios basándose en datos actuales.
Ejecución: ejecutar el cambio
Control: evaluar efectos y recoger resultados
Actuación: estudiar los resultados, confirmar cambios y estudiar de nuevo
Ventajas de la implementación de Principios básicos de Calidad en Pymes
• Lograr un nivel de eficiencia y eficacia como las grandes empresas en cada uno de sus sectores.
• Acceder a más clientes que requieren de proveedores con certificaciones integrales.
• Generar confianzas en el desarrollo del proceso y producto con el cliente y proveedor.
• Plantear la base para avanzar a un Sistema Integrado que consolide Calidad, Medio Ambiente y responsabilidad social empresarial.
Principios Básicos de Calidad para Pymes en Ecuador
GESTIONAR COMO UN SISTEMA.- Gestionar los procesos como un sistema integrado.
MEJORA CONTINUA.- Constituye el objetivo principal y permanente en la aplicación de Calidad.
ENFOQUE EN LOS PROCESOS.- La utilización de procesos en la gestión, mejora los resultados.
DECISIONES BASADAS EN HECHOS.- Decisiones deben basarse en datos disponibles.
PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL. - El personal es el recurso más importante de la organización.
RELACIONES POSITIVAS CON PROVEEDORES.- La interdependencia en las relaciones con proveedores es esencial para aumentar la capacidad de crear valor.
LIDERAZGO.- Establecer y mantener un ambiente en el que el personal se involucre y lograr los objetivos.
ENFOQUE AL CLIENTE.- Conocer las necesidades y requerimientos de sus clientes, superando las expectativas al máximo.
