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C13 控制 - Coggle Diagram
C13 控制
功能
避免重大危機發生
確保組織目標達成
獲得有效的資訊
資源利用效率化
有益於管理者將權力下放員工
程序
行動
改正績效
無為而治
修正標準
建立目標及標準
衡量
比較
類型
事中控制(即時/關卡/審查控制)
事情一邊進行時一邊採取行動
走動式管理
事後控制(回饋控制)
最普遍的控制方式；俗稱亡羊補牢
e.g.員工年度績效考核、顧客意見調查表
事前控制(前饋/預先控制)
預防勝於治療
e.g.人員面試、ISO品質認證
其他
官僚控制(多層控制)
派閥控制(宗族/文化/集團/群體控制)
市場控制
定義
將實際計畫執行情形與預定計畫做比較，並將偏差適時修正