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Intervenciones en procesos humanos 2da Parte - Coggle Diagram
Intervenciones en procesos humanos
2da Parte
Introducción
resolución de problemas
liderazgo
cambios de programas para la comunicación
Procesos de intervención más amplio
Enfoques normativos
perfiles de likert
sistema 2
imperativo
no explotador
autocrático benevolente
sistema 3
admnistración consultiva
toma las decisiones
sistema 1
imperativo
explotador
autocratico
sistema 4
administración participativa
grid gerencial de Blake y Mouton
escalas
1.9. administracion del club campestre
9.9 administración del equipo
9.1. autoridad-obediencia
5.5 administración hombre-organización
1.1. administración pobre
fases DO grid
fase 2
trabajo en equipo
fase 3
trabajo intergrupal
fase 1
evaluación sobre lo actual 9.9
retroinformación sobre los estilo
fase 4
desarrollo del modelo estratégico para la empresa
fase 5
practica del modelo planteado
fase 6
evaluación del cambio
ensayos/encuestas de retroalimentación
desarrollo de la encuesta
pasos
retroalimentación a alta dirección
reunión con los colaboradores inmediatos
consultor externo analiza datos
organizaciones grandes, mucha info
aplicado a todos los miembros
tendencias recientes
indicadores de Jack Fleitman
preguntas tipicas
entrevista de orientación
preguntas abiertas
romper el hielo antes
en relacion a
la persona y su trabajo
el trabajo mismo
relacion del empleado con los grupos
supervision
otorgamiento de recompensas
satisfacción en el trabajo
problemas y cambios para afrontarlos
actividad sindical
recoleccion de datos de otras
herramientas
consultoria de procesos
grupos t
cuestionario breve
preguntas ponderadas en escala de Likert
encuesta sobre eficacia del grupo
formas de retroalimentación
sobre eficacia del grupo
sintetiza las respuestas obtenidas
estadísticamente
conclusiones
punto de partida para la resolución de conflictos
funcionamiento ideal
consultor externo analiza y sugiere
ejecutivo ppal debe revisar e interpretar los resultados con los
subordinados principales
resultados deben ser conocidos por todo el personal
TODOS involucrados en la planeación preliminar
relaciones intergrupales
desarrollo
estrategias
negociaciones directas entre los representantes
negociación de representantes sin intermediarios
grupos separados con interacciones seleccionadas
intercambio temporal para entender el otro lado
interacción con objetivos fijados y reglas para la toma de decisiones
interacción intensa de los grupos
separacipon fisica de los grupos
conclusiones
relacionado a la funcioalidad o falta de ella respecto del problema
problema reactivo o proactivo
reuniones de confrontación
definiciones
conflicto reactivo
consecuencia negativa
piramide de conflictos
conflicto proactivo
consecuencia positiva
reunion de confrontación
dos partes involucradas
proactivo o reactivo
identificar blancos o centros de huracan
resultados
el perdon
Regateo-Negociación
Depresión
Ira
Aceptación
Negación
conclusiones
de preferencia usada por única vez
requisitos para el exito
nivel óptimo de tensión
equilibrio de poderes
motivación positiva general