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Manejo del Cambio y la Innovación - Coggle Diagram
Manejo del Cambio y la Innovación
El Proceso de Cambio
Dos perspectivas acerca del proceso de cambio
La metáfora de las aguas tranquilas
Metáfora de las aguas agitadas
Tipos de Cambio Organizacional
¿Qué es el cambio organizacional?
Cualquier modificación del personal, la estructura o la tecnología con que opera una organización
Agente de cambio
Alguien que actúa como catalizador y asume la responsabilidad de manejar el proceso de cambio
Tipos de cambio
Cambios estructurales
Componentes de la estructura y diseño estructural en general
Cambios tecnológicos
Procesos, métodos y maquinaria involucrados en el trabajo
En el Personal
Desarrollo organizacional (DO)
Métodos de cambio que se enfocan en la fuerza laboral, así como en la naturaleza y la calidad de las relaciones interpersonales en el trabajo
Manejo de la Resistencia al Cambio
¿Por qué la gente se resiste al cambio?
Técnicas para reducir le resistencia al cambio
Educación y comunicación
Participación
Facilitación y apoyo
Negociación
Manipulación y absorción
Coerción
Temas Contemporáneos Relativos al Manejo del Cambio
Cambios en la cultura organizacional
Comprensión de los factores situacionales
Introducción de cambios en la cultura
Estrés en los empleados
¿Qué es el estrés?
Reacción adversa que presentan los individuos ante la presión excesiva a que se ven sometidos debido a demandas, restricciones u oportunidades extraordinarias
¿Cuáles son las causas del estrés?
Estresores
Factores que provocan estrés
Demandas del cargo
Conflictos del puesto de trabajo
Expectativas laborales difíciles de satisfacer
Sobrecarga del puesto de trabajo
Tener la obligación de realizar más trabajo del que permite el tiempo
Ambigüedad del puesto de trabajo
Cuando las expectativas del puesto de trabajo no son comprendidas con claridad
Rasgos de personalidad
Tipo A
Corresponde a las personas que padecen de una sensación crónica de urgencia e impulsos excesivamente competitivos
Tipo B
Corresponde a las personas relajadas, despreocupadas y que aceptan fácilmente el cambio
¿Cuáles son los síntomas del estrés?
Físicos
Psicológicos
Conductuales
¿Cómo se puede reducir el estrés?
Implementación exitosa del cambio
Fomento a la Innovación
Creatividad o innovación
Creatividad
Capacidad de combinar ideas de una manera única o establecer relaciones inusuales entre ideas
Innovación
Convertir ideas creativas en productos o métodos de trabajo útiles
Estímulo a la innovación
Variables estructurales
Variables culturales
Variables de recursos humanos
Campeones de ideas
Individuos que apoyan activa y entusiastamente las nuevas ideas, desarrollan su capacidad de brindar respaldo, vencen las resistencias y se aseguran de que las innovaciones lleguen a implementarse
Innovación y pensamiento de diseño