La comunicazione d’impresa essa comprende un insieme di attività che nutrono le relazioni tra l’impresa e i suoi pubblici interni ed esterni, si tratta di un procedimento circolare. Ha come obiettivo di attivare i contatti, gestire i rapporti, creare e mantenere la fiducia ecc.. La comunicazione consente di esercitare strategie di influenza e di condizionamento verso tutti gli stakeholder, ha la capacità di diffondere e di creare valore, l’impresa e la sua product/service offering hanno un valore intrinseco, derivante dalle loro caratteristiche il quale tuttavia se non adeguatamente percepito dal pubblico di riferimento resta una potenzialità.
يشمل الاتصال المؤسسي مجموعة من الأنشطة التي تغذي العلاقات بين الشركة وجمهورها الداخلي والخارجي ، وهو إجراء دائري. يهدف إلى تنشيط جهات الاتصال وإدارة العلاقات وخلق الثقة والحفاظ عليها ، وما إلى ذلك . يسمح الاتصال بممارسة استراتيجيات التأثير والتكييف تجاه جميع أصحاب المصلحة ، ولديه القدرة على نشر القيمة وخلقها ، ولدى الشركة ومنتجاتها / خدماتها * قيمة جوهرية ، * مستمدة من خصائصها التي ، ومع ذلك ، إذا لم ينظر إليها بشكل كاف من قبل الجمهور المعني ، فإنها تظل احتمالية.
Il primo compito della comunicazione è quello di diffondere il valore intriseco oggettivo di un’impresa o di una product offering. Inoltre la comunicazione ha la possibilità di creare valore addizionale contribuendo alla definizione dell’immagine e dunque alla costruzione del brand system