Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Comunicación de riesgos, ALUMNA: MONSERRAT MIREILY GARCÍA NOGUERON,…

- - - - Que toda persona expuesta a un riesgo sea capaz de tomar decisiones informadas para mitigar los efectos de la amenaza (riesgo) y tomar las medidas y acciones de protección y prevención.
    - - Medios de comunicación
        social
      - Medios de comunicación
        masiva
      - Grupos de motivación
      - Motivación comunitaria
    - - En emergencias
        de salud pública
        
        Constituye una
        acción esencial para
        salvar vidas
    - - Salvar vidas
      - Reducir la propagación
        de enfermedades
      - Preservar una
        estabilidad social,
        económica y política,
    - - Expertos
      - Responsables
        (Autoridades)
      - Afectados
- - - - Preparación
        
        Inicio de la
        emergencia:
        
        Control
        
        Recuperación
        
        Evaluación
        
        Se realiza mediante el uso de herramientas identificadas y acordadas en la etapa de preparación, es una parte fundamental de la estrategia.
        Permite valorar la eficacia de la ejecución en cada etapa.
        
        A medida que el evento evoluciona, el equipo de comunicación debe persistir en la entrega de mensajes claves a la población, reforzar los mensajes de prevención y persuadirlos de continuar con las orientaciones sanitarias.
        También permite empezar la evaluación del desempeño de la respuesta.
        
        La población destinataria puede escuchar con más atención y se pueden corregir los rumores o las informaciones incorrectas.
        
        Es de suma importancia que la información sea sencilla, creíble, verificable, congruente y rápida.
        
        Contempla la integración del equipo de comunicación a la instancia que se ocupa de manejar la emergencia.
        
        Se debe
        considerar:
        
        Conformación del equipo de comunicación de riesgos
        
        Investigación y análisis del contexto
        
        Planificar la respuesta
        
        Evaluar los recursos y las capacidades existentes o inventario de recursos
        
        Identificación de públicos destinatarios
        
        Elaboración de mensajes
        
        Vigilancia de la comunicación
        
        Capacitación de los recursos humanos
        
        Planes de respuesta
- - - - Lo habitual es que se generen y transmitan entre la gente, aunque
        pueden ser propagados desde los
        medios de comunicación
  - - - Se trata de:
        
        Difundir verdades que
        contrarresten el efecto
        provocado por el rumor.
        
        Utilizar datos reales
        en momentos determinados
        
        Claro y sencillo, incluir
        la información útil.
- - - - Información
        cientifica
        confusa.
      - Creación de
        estereotipos o
        etiquetas.
      - Poco contexto de
        las informaciones
        de salud
      - Uso inapropiado,
        abuso o frivolización
        de términos.
      - Poca información
        preventiva
      - Titulares alarmistas
        o morbosos.
- - - - Claridad
      - Conciso
      - Coherente
      - Calidad
      - Breve
      - Información real
- - - - Ejemplos de
        herramientas que
        se pueden emplear:
        
        Blogs, sitios web
        
        Permite la comunicación y creación de contenidos para difundir mensajes relevantes para la población en materia de salud pública.
        
        Tecnología movil
        
        Video-conferencias
        
        Permiten la interacción virtual del emisor con los receptores, siendo una comunicación rápida y bidireccional.
        
        Correo electrónico
        
        Sigue siendo una de las formas más usadas,
        por ser una opción muy extendida y fácil de usar.
        
        Redes sociales
        
        Son espacios en los que fluye la comunicación de mensajes con éxito.
        
        Mensajería instantánea
        
        Su éxito radica en la simplicidad de su uso y la posibilidad de establecer comunicación con varias personas de forma simultanea, además de incluir otras funcionalidades como el envío de archivos, imágenes, etc.
      - Deben contar con las
        características de.
        
        Alcance
        
        Inmediatez
        y cercania
        
        Ubicuidad
        
        Personalización
        
        Reducción
        de costos
        
        Interactividad
        
        Mejora en la
        visibilidad
    - - Público al que
        se dirige
      - Mensaje que
        se quiere dar
      - Emisor que brinda
        el mensaje
      - Vehículo de
        transmisión
        adecuado